Tierärztliche Versorgung in San Diego!

Der Arzttermin für Ihr Haustier in der Zeit von COVID!

Hier ist, was Sie von einem Termin in dieser ungewöhnlichen Zeit der Geschichte erwarten können. Vereinbaren Sie zunächst einen Termin über das Internet oder telefonisch. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, wenn Ihr Termin bestätigt ist. 24-48 Stunden vor Ihrem Termin senden wir Ihnen per E-Mail ein Anamneseformular zu. Bitte füllen Sie es nach bestem Wissen und Gewissen aus und senden Sie es per E-Mail an uns zurück. Sie können es auch ausdrucken, abfotografieren und per E-Mail schicken. Wenn Sie uns den Fragebogen vor Ihrem Termin per E-Mail zusenden können, verkürzt sich die Wartezeit um ein Vielfaches. Wenn Sie einen neuen Patienten zu uns bringen, schicken Sie uns bitte auch alle früheren medizinischen Unterlagen vor Ihrem Termin per E-Mail. Damit wir unsere Kommunikation mit Ihnen verbessern können, teilen Sie uns bitte mit, welche Form der Kommunikation Sie bevorzugen (E-Mail, Text, Sprache usw.). Bitte aktualisieren Sie Ihre Kontaktdaten, wenn Sie uns das ausgefüllte Formular zurückschicken.

Wenn Sie am Krankenhaus ankommen, parken Sie bitte auf einem der beiden für unsere Kunden reservierten Parkplätze. Sie befinden sich direkt vor dem Krankenhaus und sind mit Platz 1 und 2 nummeriert. Wenn keiner der beiden Plätze frei ist, parken Sie bitte so nah wie möglich am Krankenhaus, um die Sicherheit Ihres Tieres und unseres Teams zu gewährleisten. Rufen Sie uns bitte an, wenn Sie geparkt haben, und teilen Sie uns mit, auf welchem Parkplatz Sie stehen und welche Farbe und Marke Ihr Auto hat (z. B. Honda, Toyota usw.), damit wir Sie leicht finden können.

Ein Techniker wird zu Ihrem Auto kommen, Ihr Tier abholen und den Grund für den Termin bestätigen. Bitte tragen Sie einen Mundschutz. Wir bringen Ihr Haustier in die Klinik, wo der Arzt eine körperliche Untersuchung durchführen wird. Bitte bleiben Sie hier und gehen Sie nicht weg. Nach der Untersuchung wird die Ärztin einen Behandlungsplan für Ihr(e) Tier(e) erstellen und Sie anrufen, um ihre Empfehlungen zu besprechen. Sobald der Behandlungsplan telefonisch genehmigt wurde (wenn Sie eine gedruckte Kopie des Plans wünschen, teilen Sie uns dies bitte mit), werden wir die Behandlung fortsetzen und Ihr(e) Tier(e) nach Abschluss der Behandlungen zu Ihnen zurückbringen.

Die meisten Routinetermine dauern etwa 30 Minuten pro Tier. Wenn Ihr Haustier krank ist, kann dieser Zeitrahmen länger sein. Bitte bezahlen Sie bis zum Ende des Termins online über das Haustierportal, es sei denn, Sie nutzen Care Credit. Wenn Sie Care Credit nutzen, teilen Sie uns dies bitte mit. In diesem Fall müssen wir die Karte vor Ort überprüfen und eine Unterschrift einholen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation. Wir sitzen alle im selben Boot und arbeiten so schnell wie möglich, um so viele Tiere wie möglich zu versorgen, und zwar auf eine Weise, die die Sicherheit aller gewährleistet. Bitte seien Sie freundlich!