Mission
On Oktober 29, 2021 by adminWas ist Mission
Mission kann als Identität und Daseinsberechtigung eines Unternehmens definiert werden, d.h. warum es entstanden ist, was seine Interessen und Ziele sind und was es für die Kunden besonders macht.
Die Mission, die immer auf die Gegenwart ausgerichtet ist, soll die Fragen beantworten, wer wir sind, was wir tun und was uns auszeichnet, was wir tun und was uns auszeichnet.
Authored definition
Einige Autoren definieren das Unternehmensleitbild wie folgt:
- Gary Armstrong und Philip Kotler definieren es als „ein wichtiges Element der strategischen Planung“.
- O.C. Ferrel definiert sie als „den Gesamtzweck des Unternehmens“.
- Peter F. Drucker sagt, dass sie „eine Grundlage für Strategien, Prioritäten, Arbeitsaufgaben und Pläne ist, die ein Unternehmen von einem anderen unterscheidet“.
Die vier Fragen, die die Unternehmensmission beantwortet.
Merkmale des Unternehmensleitbildes
Die wichtigsten Merkmale des Leitbildes sind:
- Beschreibt die Daseinsberechtigung und den Zweck der Organisation.
- Es ist präzise, erreichbar, einprägsam und für die Wähler der Organisation leicht zu merken.
- Es ist präzise, erreichbar, einprägsam und für die Wähler der Organisation leicht zu merken.
- Sie ist auf kurze Sicht angelegt und unterscheidet sich dadurch von der Vision.
- Sie vermittelt die allgemeinen Grundsätze des Unternehmens.
Unterschied zwischen Mission und Vision
- Das könnte Sie interessieren: Vision.
Die Mission definiert den Grund und Zweck einer Organisation auf kurze Sicht, während die Vision beschreibt, wohin die Organisation langfristig gehen will. Letztere ist für die Vermittlung der Werte der Organisation verantwortlich.
| Mission | Vision | |
|---|---|---|
| Definition | Grund und Zweck der Organisation. | Wo will die Organisation hin. |
| Antworten auf | Wer sind wir? Was tun wir, was unterscheidet uns von anderen? | Wo wollen wir hin, welche Werte haben wir, wo gehen wir hin? |
| Zeit | Kurzfristige Zukunft. | Langfristige Zukunft. |
| Funktion | Identität. | Inspiration. |
Beispiele für Missionen
Nachfolgend sind die Geschäftsmissionen einiger bekannter Unternehmen aufgeführt:
- Google: „So viele Informationen wie möglich zu sammeln und mit der ganzen Welt zu teilen, so dass jede Art von Information für jeden überall auf der Welt zur Verfügung steht“.
- American Express: „Bieten Sie einen einzigartigen Service und schulen Sie Ihre Teammitglieder, damit sie einen außergewöhnlichen Kundenservice bieten können“.
- McDonald’s: „Qualitativ hochwertiges Essen servieren, immer ein außergewöhnliches Erlebnis bieten.“
- Coca-Cola: „Die Welt erfrischen, Glücksmomente schenken, Werte schaffen und einen positiven Fußabdruck hinterlassen.“
- IKEA: „Das Leben vieler Menschen verbessern“.
- Nike: „Jeden Sportler auf der Welt inspirieren und innovieren“.
- Apple: „Das Leben der Menschen verbessern, indem wir die Arbeitsweise durch innovative und durchdachte Produkte verändern“.
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