Inserate auf Yelp, NextDoor oder Zillow? Was Immobilienmakler wissen sollten

Sie haben eine Frage? Fragen Sie [email protected]. An Werbeplattformen für Immobilienmakler herrscht kein Mangel. Jedes Mal, wenn man sich umdreht, scheint es eine neue Plattform zu geben, die verspricht, einen in Leads zu ertränken.

Robyn P., Maklerin bei Long and Foster Real Estate in Bethesda, Maryland, brachte ihre Verwirrung zum Ausdruck und bat uns, die Vor- und Nachteile einiger dieser Plattformen darzulegen. Sie bat uns, „die Vor- und Nachteile von Yelp & Google Marketing zu untersuchen, um neue Kunden zu gewinnen. Vielleicht sollten wir auch die Next Door App mit einbeziehen.“

Fairerweise haben wir für unsere Kunden keine Anzeigen auf NextDoor, Yelp oder Zillow geschaltet. Wir haben sehr viel recherchiert, bevor wir ihnen empfohlen haben, ihre Werbeausgaben anderswo zu investieren. Aber um ehrlich zu sein, haben wir mit diesen drei Plattformen keine Erfahrungen aus erster Hand.

Bevor Sie Anzeigen auf einer neuen Plattform schalten, fragen Sie sich: Würden SIE diese tatsächlich nutzen, um eine Dienstleistung zu finden? Das ist ein guter Lackmustest, um festzustellen, ob echte Käufer und Verkäufer diesen Dienst nutzen würden, oder ob es nur ein schwarzes Loch für Ihr Geld ist.

Yelp-Werbung

Yelp ist ein Verzeichnis- und Bewertungsdienst für Unternehmen. Am größten ist er im Bereich der Restaurants, aber es gibt Einträge für so ziemlich jedes Unternehmen, das Sie sich vorstellen können – Flugschulen, Müllfirmen und natürlich auch Immobilienfirmen.

Was Sie tun sollten: Wir empfehlen Agenturen, Ihren Yelp-Eintrag zu erstellen oder zu beantragen! Es ist gut möglich, dass sie bereits einen Eintrag für Sie angelegt haben, also stellen Sie sicher, dass Sie ihn für sich beanspruchen. Sobald der Eintrag Ihnen gehört, füllen Sie die vollständigen Profilinformationen aus (Öffnungszeiten, Website-Link, Logo, Beschreibung), um ihn so ansprechend und nützlich wie möglich zu gestalten. Dies zählt für die organische Suchmaschinenoptimierung Ihrer Website.

Wenn Ihr Profil vollständig ist, laden Sie zufriedene Kunden ein, Bewertungen auf Yelp zu hinterlassen. Stellen Sie sicher, dass Sie zuerst eine gute Handvoll 5-Sterne-Bewertungen auf Google haben – das sollte der Schwerpunkt jeder Bewertungsakquise sein, gefolgt von Drittanbieter-Plattformen wie Zillow oder Yelp.

Ein Wort zu Anzeigen: Yelp hat einen schlechten Ruf. Wir haben aus erster Hand mit aufdringlichen Vertriebsmitarbeitern zu tun gehabt, und es gibt zahlreiche Berichte über die Manipulation von Bewertungen und Sterne-Bewertungen. Ausgehend von den anekdotischen Geschichten, die wir gelesen haben, scheint es so, als ob Immobilienmakler nicht viele Leads durch Anzeigen auf Yelp erhalten. Daher würden wir von Yelp-Anzeigen Abstand nehmen. Wenn Sie es dennoch versuchen wollen, achten Sie darauf, dass Sie sich nicht an einen langfristigen Vertrag binden.

Allerdings kann Yelp immer noch eine Quelle von Leads sein, wenn Sie Ihren organischen Eintrag pflegen und viele gute Bewertungen erhalten! Irgendwann werden Sie ganz oben stehen, ohne einen Cent zu bezahlen.

NextDoor für Immobilienmakler

NextDoor ist eine hyperlokale Social Media-Plattform. Sie basiert auf Nachbarschaften, so dass man nur mit der Nachbarschaft interagieren kann, in der man lebt (verifiziert durch die Adresse). Die Menschen nutzen sie, um lokale Themen zu diskutieren, Veranstaltungen zu bewerben, Ratschläge einzuholen und Dinge zu verkaufen (ja, wie Häuser).

Was Sie tun sollten: Machen Sie mit und werden Sie aktiv! Beantworten Sie Fragen, geben Sie Ratschläge, und seien Sie eine Ressource für Ihre Gemeinschaft. Aber seien Sie äußerst vorsichtig, wenn Sie angeben, dass Sie ein Immobilienmakler sind. Ich weiß, es ist unfair, aber Makler sind tatsächlich wegen „Eigenwerbung“ gesperrt worden. Ich finde das absolut lächerlich, aber die Kultur von NextDoor ist so verkaufsfeindlich, dass man sich wirklich anpassen muss. Machen Sie sich in erster Linie zu einem Mitglied der Gemeinschaft. Hängen Sie nur nicht REALTOR an Ihren Benutzernamen. Und versuchen Sie nicht, einer Nachbarschaft beizutreten, in der Sie nicht wirklich leben.

Seien Sie sich auch bewusst, dass jede Nachbarschaft ihre eigene Kultur hat. Einige sind sehr einladend und offen. Andere machen das digitale Äquivalent, indem sie ihre Fäuste schütteln und schreien: „Runter von meinem Rasen!“ Halten Sie sich zurück und beobachten Sie die Gruppe ein paar Tage lang, bevor Sie sich in die Konversation stürzen.

Ein Hinweis zu Anzeigen: NextDoor bietet Maklern die Möglichkeit, ihre Nachbarschaftsgruppe zu „sponsern“. Mit dieser kostenpflichtigen Option können Sie Ihre Angebote präsentieren, Ihre Ortskenntnisse hervorheben und sich als Immobilienmakler profilieren. Es gibt nur eine begrenzte Anzahl von Plätzen pro Postleitzahl, so dass dies je nach Gebiet ein konkurrierender Bereich oder Ihre geheime Nische sein könnte. Aber wenn die Leute von Anfang an nichts von Immobilienmaklern hören wollten, werden sie dann plötzlich mit Ihnen einverstanden sein, nur weil Sie bezahlt haben? Es ist noch nicht entschieden, aber es klingt so, als ob NextDoor bestenfalls ein langsames Rinnsal ist.

Zillow

Oh Junge, wir haben eine Hassliebe (meistens Hass) zu King Z. Weil wir IDX-Website-Entwickler sind, haben wir ungläubig zugesehen, wie Zillow fast den gesamten Immobilienverkehr im Internet aufgesaugt hat. Aber hey, wenn die Leute dort nach Immobilieninformationen suchen, dann sollten Makler auch dort sein!

Was Sie tun sollten: Lassen Sie sich eintragen, vervollständigen Sie Ihr Profil, fügen Sie ein professionelles Foto hinzu und sammeln Sie gute Bewertungen. So heben Sie sich von den grauen Ikonen oder Maklern mit keinen/schlechten Bewertungen ab.

Über „Premier Agents“: Zillow bietet an, Sie an die Spitze der Kontaktoptionen zu setzen, wenn ein Nutzer weitere Informationen anfordert. Deshalb sehen Sie oft das Gesicht eines anderen Agenten neben Ihrem Angebot – er erhält den Lead, weil er dafür bezahlt hat. Unfair, wir wissen.

Aber wie steht es um die Qualität dieser Kontakte? Untersuchungen zeigen, dass sie nicht besonders gut ist. Laut den Bewertungen von Zillow Premier Agent sind viele Leute, die weitere Informationen anfordern, einfach nur unmotiviert oder unqualifiziert. Nur ein Bruchteil davon entpuppt sich als echte, warmblütige, qualifizierte Leads. Die „Leads“, die Sie erhalten, sind nicht geprüft und arbeiten möglicherweise bereits mit einem Makler zusammen.

Zillow arbeitet jedoch an der Verbesserung seines Screening-Prozesses, so dass es sich lohnt, die kostenpflichtigen Angebote im Auge zu behalten.

Bottom Line

Wenn Sie sich für eine dieser Plattformen entscheiden, nutzen Sie sie, um sich als zuverlässiger und bekannter Experte zu etablieren. Geben Sie Ratschläge, pflegen Sie Ihre Bewertungen und zeigen Sie Ihren Wert. Erwarten Sie nicht einfach, dass Sie Ihre Anzeigen aufgeben und von qualifizierten Kunden überschwemmt werden.

Hört sich dieser Artikel negativ an? Als ich ihn schrieb, fühlte er sich auf jeden Fall negativ an. Deshalb möchte ich Ihnen etwas Positives mit auf den Weg geben: Halten Sie es einfach. Sie müssen nicht auf jede neue Plattform oder jedes neue Lead-Gen-System aufspringen, das Ihnen über den Weg läuft.

Und denken Sie daran, dass keine digitale Marketing-Plattform jemals ein Ersatz dafür sein wird, ein aktiver, zuverlässiger und erkennbarer Teil Ihrer Gemeinschaft zu sein. Gehen Sie weiterhin zu Flohmärkten und Gemeindeplanungstreffen. Verteilen Sie weiterhin Visitenkarten. Bitten Sie Ihre Kunden, ihre Freunde und Verwandten an Sie zu verweisen. Die Leads, die Sie im echten Leben generieren, sind die Mühe wert.

Haben Sie auf einer dieser Plattformen geworben und gute Erfahrungen gemacht? Bitte lassen Sie es mich wissen! Senden Sie mir eine E-Mail an [email protected].

(PS: Robyn hatte auch nach Google gefragt. Das ist jetzt eine andere Geschichte. Hier ist, was wir über Google Ads für Immobilien denken!)