ESA bei JetBlue: Was sind die Richtlinien von JetBlue für emotionale Unterstützungstiere?

What to Know About the Air Carrier Access Act (ACAA)

JetBlue’s policy is to use the Air Carrier Access Act (ACAA) to define an emotional support animal or service animal.

Ein emotionales Hilfstier oder psychiatrisches Servicetier ist definiert als ein Tier, das bei einer diagnostizierten emotionalen oder mentalen Störung wie PTBS oder Angstzuständen Trost spendet.

Ein Servicetier ist darauf trainiert, bestimmte Aufgaben für Sie zu übernehmen, wie z. B. das Auffinden von Gegenständen, das Warnen vor Geräuschen, das Auffinden von Wegen oder die Bereitstellung von körperlicher Stabilität.

Im Rahmen des ACAA kann JetBlue von Ihnen Unterlagen verlangen, die belegen, dass Sie ein emotionales Hilfstier benötigen, aber sie können keine Unterlagen für einen Diensthund verlangen.

Das ACAA ermöglicht es Ihnen, kostenlos mit Ihrem emotionalen Hilfstier zu fliegen, ohne die typische JetBlue-Gebühr für Haustiere in Höhe von 125 Dollar pro Strecke zu zahlen.

Bitte beachten Sie, dass das Verkehrsministerium immer noch über neue Einschränkungen für emotionale Hilfstiere nachdenkt. Das Verkehrsministerium hat bereits erklärt, dass es Fluggesellschaften nicht bestrafen wird, die „vernünftige“ Beschränkungen für die Mitnahme von ESAs im Flugzeug erlassen.

JetBlue’s Guidelines on Allowed ESAs

JetBlue erlaubt gut erzogene und gesunde emotionale Unterstützungstiere an Bord von JetBlue-Flügen. Beachten Sie jedoch, dass es sehr strenge Artenbeschränkungen gibt.

JetBlue erlaubt nur Katzen, Hunde und Miniaturpferde als ESAs. Im Gegensatz zu vielen anderen Fluggesellschaften erlaubt JetBlue kurznasige Katzen- und Hunderassen zum Fliegen, aber das ist möglicherweise keine gute Idee, da Rassen wie Französische Bulldoggen unter extremen und lebensbedrohlichen Atembeschwerden leiden können.

Die folgenden Tiere sind auf JetBlue-Flügen nicht erlaubt, auch nicht als ESAs oder Servicetiere:

• Rodentiere
• Reptilien
• Spinnen
• Ferrets
• Schlangen
• Igel
• Zuckergleiter
• NichtHausvögel
• Stoßzahntiere

Sie können nur eine ESA pro Kunde halten.

Emotionale Unterstützungstiere und Servicetiere sind von JetBlue’s Gewichtsbeschränkung für Haustiere ausgenommen, die bei 20 Pfund für Haustier und Transportbehälter liegt.

Ein Transportbehälter ist nicht erforderlich, wird aber empfohlen

JetBlue verlangt nicht, dass eine ESA in einem Transportbehälter für Haustiere reist, aber er kann dazu beitragen, dass Ihre ESA während der Reise durch einen geschäftigen Flughafen sicher ist.

Wenn Sie einen Transportbehälter verwenden, muss dieser den Richtlinien von JetBlue für Transportbehälter entsprechen und das Tier muss bei der Sicherheitskontrolle aus dem Transportbehälter herausgenommen werden.

JetBlue verlangt, dass der Transportbehälter in gutem Zustand ist und keine Schäden aufweist, die ein Entweichen des Tieres ermöglichen könnten. Es kann ein weicher Transportbehälter oder ein Hartschalentransportbehälter sein, aber er muss auslaufsicher und belüftet sein.

Die Abmessungen des Transportbehälters müssen so sein, dass er unter den Sitz vor Ihnen passt. Die maximalen Abmessungen des Trägers sind 17″ x 12,5″ x 8,5″.

JetBlue verlangt eine Vorankündigung und Dokumentation!

Im Jahr 2018 hat JetBlue seine ESA-Richtlinien aktualisiert. Diese Änderungen kommen, nachdem einige ESA-Besitzer ihr Recht missbraucht haben, mit einem emotionalen Unterstützungstier zu reisen, was zu Sachschäden und sogar zu Gefahren für andere Passagiere geführt hat, wie der Fall im Jahr 2017, als ein Delta-Passagier vom emotionalen Unterstützungshund eines anderen Passagiers zerfleischt wurde.

Nach der Erklärung von JetBlue kommen die Aktualisierungen der ESA-Richtlinie nach „einer drastischen Zunahme von Vorfällen in der Branche, in denen Tiere zur emotionalen Unterstützung involviert sind, die nicht ausreichend trainiert wurden, um sich in einem belebten Flughafen oder dem engen Raum eines Flugzeugs zu verhalten.“

Nach der neuen Richtlinie müssen Sie eine Vorankündigung und Dokumentation vorlegen, wenn Sie mit einer ESA reisen. Sie müssen mindestens 48 Stunden vor dem Flug Bescheid geben und drei Dokumente online einreichen:

• Medical/Mental Health Professional Form, das von einem Arzt ausgefüllt wurde, der Sie derzeit behandelt und der die ESA verschrieben hat.
• Veterinary Health Form, das den Gesundheitszustand und die Impfungen des Tieres bestätigt.
• Confirmation of Animal Behavior Form, das bestätigt, dass das Tier Befehlen gehorcht und darauf trainiert wurde, sich in der Öffentlichkeit korrekt zu verhalten. Dieses Dokument ist auch eine Vereinbarung, dass Sie die Haftung für Sachschäden oder Verletzungen übernehmen.

Sie können Ihre ESA zu Ihrer Reservierung hinzufügen, wenn Sie online buchen oder Sie können 1-800-JETBLUE anrufen. Den Link zum Einreichen der Unterlagen finden Sie bei JetBlue im Abschnitt „Emotional Support Animals“.

Bringen Sie die erforderlichen Dokumente mit, wenn Sie fliegen

Es reicht nicht aus, die erforderlichen Dokumente vor dem Flug online einzureichen; es ist entscheidend, dass Sie diese Dokumente bei sich haben und sie dem JetBlue-Personal auf Anfrage zur Verfügung stellen. Es kann sein, dass Ihnen das Boarding verweigert wird, wenn Sie die erforderlichen Unterlagen nicht vorlegen können – selbst wenn Sie sie schon vor Tagen eingereicht haben.

ESA Letter aka Medical/Mental Health Professional Form

Ihr ESA-Brief muss weniger als 12 Monate alt sein und auf dem Briefkopf oder Rezeptblock des zugelassenen Arztes stehen, der den ESA verschrieben hat. Der Brief muss alle folgenden Angaben enthalten:

• Sie haben eine diagnostizierte psychische Erkrankung oder Behinderung
• Die Art des Tieres
• Dass der Aussteller des Briefes eine zugelassene psychiatrische Fachkraft oder ein zugelassener Arzt ist und dass Sie sich wegen einer psychischen Erkrankung in seiner Obhut befinden
• Die Art der Zulassung des Ausstellers, die Zulassungsnummer, das Ausstellungsdatum und der Staat/die Gerichtsbarkeit, in dem/der er zugelassen wurde

Hinweis: Ihr ESA-Formular muss keine Angaben zu Ihrer Diagnose oder Erkrankung enthalten. Die Mitarbeiter von JetBlue dürfen Sie nicht nach Einzelheiten Ihrer Krankengeschichte fragen.

Tierärztliches Gesundheitsformular

Dieses Formular ist eine Bescheinigung, aus der hervorgeht, dass Ihr Tier gesund genug ist, um zu reisen, keine Anzeichen einer übertragbaren Krankheit aufweist und über die erforderlichen Impfungen verfügt. Es sollte auch angeben, dass der Tierarzt der Meinung ist, dass das Tier sich in einer überfüllten oder hektischen Umgebung sicher verhalten kann und keine Gefahr für Menschen darstellt. Für die Ausstellung dieses Formulars ist eine Untersuchung durch einen anerkannten, zugelassenen Tierarzt erforderlich. Diese Untersuchung schließt eine Untersuchung auf Herzwurmbefall und ein Rezept für ein Herzwurmschutzmittel ein.

Das tierärztliche Gesundheitsformular sollte den Namen, die Rasse, die Farbe, das Alter und das Herkunftsland des Tieres enthalten.

Bestätigungsformular für das Verhalten des Tieres

JetBlue ist eine von mehreren Fluggesellschaften, die eine persönliche Passagiergarantie für eine ESA verlangen. Dieses Formular muss von Ihnen ausgefüllt werden und bescheinigen, dass Ihr Tier darauf trainiert wurde, sich in der Öffentlichkeit zu benehmen und auf Befehle zu reagieren, mit einer Erklärung, dass Sie die Haftung für Sachschäden oder Verletzungen, die durch Ihr Tier verursacht werden, übernehmen.

Was Sie während des Fluges wissen sollten

Wenn Sie an Bord Ihres Flugzeugs gehen, hat JetBlue Richtlinien darüber, wo Ihre ESA hingehen kann und wo nicht.

Wenn Ihre ESA in einer Transportbox ist, muss sie unter dem Sitz vor Ihnen verstaut werden. Andernfalls kann Ihr ESA auf dem Boden zu Ihren Füßen oder auf Ihrem Schoß sitzen.

Es ist sehr wichtig zu beachten, dass Ihr Tier einen Kunden neben Ihnen nicht daran hindern kann, alle Annehmlichkeiten seines Sitzes zu nutzen oder ihm den Fußraum zu nehmen. Ihr Tier kann nur dann auf Ihrem Schoß sitzen, wenn es keinen Teil Ihres Sitzes berührt.

Tiere zur emotionalen Unterstützung und Servicetiere können Sie zu jedem Sitz im Flugzeug begleiten, mit Ausnahme der Notausgangsreihe.

Stellen Sie sicher, dass Ihre ESA auf den Flug vorbereitet ist

Als Besitzer eines Tieres zur emotionalen Unterstützung haben Sie die Pflicht, dafür zu sorgen, dass sich Ihr Tier am Flughafen und im Flugzeug gut benimmt. Leider werden ESAs immer häufiger unter die Lupe genommen, weil ihre Besitzer mit untrainierten Tieren reisen, die andere Reisende stören, Sachschäden verursachen oder sogar andere Menschen angreifen.

Es liegt an Ihnen, dafür zu sorgen, dass Ihr Tier nicht springt, bellt, knurrt oder ein anderes störendes oder bedrohliches Verhalten zeigt.

Um Ihr Tier an das Fliegen zu gewöhnen, sollten Sie vielleicht in einem Zug oder Bus üben, damit es sich daran gewöhnen kann, in seinem Transportmittel oder zu Ihren Füßen in öffentlichen Verkehrsmitteln zu sitzen.

Ihr Tier sollte vor der Reise auch aufs Töpfchen gehen. Glücklicherweise verfügen die meisten großen Fluggesellschaften über einen mit Kunstrasen ausgestatteten Bereich für Haustiere auf dem Flughafengelände. Wenn es am Flughafen keinen Bereich für Haustiere gibt, müssen Sie den Flughafen verlassen und erneut die Sicherheitskontrolle passieren. Planen Sie entsprechend, da dies sehr zeitaufwändig und bei einem kurzen Aufenthalt sogar unmöglich sein kann!

Um auf Nummer sicher zu gehen, sollten Sie sich vor Ihrer Reise mit dem Flughafen in Verbindung setzen oder auf der Website des Flughafens nachsehen, wo sich der Bereich für Haustiere befindet. Je nach Flughafen befindet er sich in der Nähe der Gepäckausgabe, durch eine gekennzeichnete Tür oder auf einer sicheren Rasenfläche in der Nähe des Terminaleingangs. An den meisten Flughäfen stehen Abfallsäcke und Müllbehälter zur Verfügung.