Die wichtigsten Pflichten des Inhabers eines Kleinunternehmens zur Gewährleistung eines verantwortungsvollen Unternehmens

Es ist nicht ungewöhnlich, dass Fachleute mit Unternehmergeist die Gründung eines Unternehmens in Erwägung ziehen. Der Aufbau eines erfolgreichen Unternehmens von Grund auf erfordert Planung, Ressourcen, Startkapital und die Fähigkeit, unter unsicheren Bedingungen zu arbeiten.

Eine der ersten Aufgaben eines Unternehmers ist es, einen Plan für Stabilität zu erstellen. Dies bedeutet, dass ein Plan für die strategische Planung erstellt werden muss, dass sichergestellt werden muss, dass die Unternehmensrichtlinien rechtskonform sind, und dass entschieden werden muss, wie Marketing und Vertrieb gehandhabt werden sollen.

Gründung

Nachdem ein angehender Unternehmer das Produkt oder die Dienstleistung und die Zielkunden bestimmt, einen Geschäftsplan erstellt und das Startkapital gesichert hat, ist der nächste Schritt die Wahl der Unternehmensstruktur. Soll das Unternehmen beispielsweise ein Einzelunternehmen, eine Personengesellschaft, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung oder eine Kapitalgesellschaft sein?

Warum die Festlegung der Unternehmensstruktur wichtig ist

Die Struktur eines Unternehmens bestimmt, wie seine Steuern veranlagt werden, welche Art von Informationen bei staatlichen und lokalen Behörden eingereicht werden müssen und wie groß die persönliche Haftung des Geschäftsinhabers ist. Darüber hinaus muss der Inhaber die Unternehmensstruktur festlegen, bevor er staatliche und bundesstaatliche Steuernummern, Geschäftslizenzen und Genehmigungen beantragen kann.

Die Website der U.S. Small Business Administration bietet eine ausführliche Aufschlüsselung der Vor- und Nachteile der einzelnen Unternehmensstrukturen sowie die Schritte zur Gründung eines Einzelunternehmens, einer Partnerschaft, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung oder einer Aktiengesellschaft. Sobald der Eigentümer die Unternehmensstruktur gewählt hat, muss er den Unternehmensnamen bei den staatlichen und lokalen Behörden registrieren lassen.

Die Wahl eines Unternehmensnamens ist aus unzähligen Gründen wichtig. Er wird nicht nur bei der Erstellung von Rechtsdokumenten und bei der Eröffnung von Bankkonten verwendet, sondern auch auf Werbe- und Marketingmaterialien gedruckt und zur Festlegung des Domänennamens des Unternehmens verwendet. Der Unternehmer sollte einen Namen wählen, der das Unternehmen widerspiegelt, und sicherstellen, dass er nicht bereits von einem anderen Unternehmen verwendet wird.

In einigen Staaten können sich Unternehmen online registrieren lassen, in anderen müssen die Dokumente in Papierform persönlich oder per Post eingereicht werden. Je nachdem, wo ein Unternehmen ansässig ist, muss es beim Staatssekretariat registriert werden.

Festlegung der Unternehmensidentität

Nach der Erledigung der Formalitäten zur rechtlichen Festlegung der Unternehmensstruktur besteht die nächste Aufgabe des Unternehmers darin, ein Team aufzubauen und die Unternehmenskultur oder „Persönlichkeit“ festzulegen. Die Unternehmenskultur setzt sich aus mehreren Komponenten zusammen: Auftrag, Ziele, Arbeitsumfeld und die Art und Weise, wie die Mitarbeiter miteinander arbeiten. Eine klare Vorstellung von der Unternehmenskultur hilft dem Inhaber auch dabei, die Vision und die Werte des Unternehmens sowie die Arten von Mitarbeitern festzulegen, die dem Unternehmen am besten helfen können, seine Ziele zu erreichen.

Auswahl von Marketing-, Vertriebs- und Kundendienstmodellen

Die Entscheidung, wie Marketing und Vertrieb gehandhabt werden sollen, spielt eine entscheidende Rolle für das Wachstum eines Unternehmens. So müssen Unternehmer beispielsweise entscheiden, ob das Marketing intern durchgeführt oder an eine Agentur ausgelagert werden soll. Sie müssen entscheiden, wie sie monatliche und vierteljährliche Budgets festlegen und Ausgabenentscheidungen für Print-, Digital- und Social-Media-Marketing treffen.

Eigentümer müssen auch entscheiden, ob ihre Verkaufsteams nur vor Ort arbeiten sollen oder ob sie Zeit für persönliche Kaltakquise einplanen müssen. Unterschiedliche Modelle sind nicht immer von Branche zu Branche übertragbar, was bedeutet, dass Eigentümer und Manager wissen müssen, wie sie an ihre Zielkunden herantreten sollen.

Ein weiterer wichtiger Schritt ist die Festlegung von Protokollen für den Kundendienst. Die Unternehmer müssen festlegen, wie sie die Fragen und Anliegen ihrer Kunden weiterleiten – zum Beispiel über Social-Media-Plattformen wie Twitter und Facebook, per E-Mail oder über ein Webportal. Sie sollten Zeitpläne für die Beantwortung von Kundenbeschwerden aufstellen und Lösungsmodelle festlegen, z. B. ob Kunden Rückerstattungen, Gutschriften oder Rabatte für künftige Bestellungen erhalten.

Fähigkeiten, die Unternehmer für den Erfolg benötigen

Die Umwandlung eines Start-ups in ein erfolgreiches Unternehmen erfordert Geschäftssinn. Folglich gibt es eine Reihe von wesentlichen Fähigkeiten, die Unternehmer besitzen müssen, um erfolgreich zu sein.

Führungsqualitäten

Erfolgreiche Unternehmer wissen, wie sie ihre Teams motivieren können. Führungsqualitäten sind unerlässlich, um die Verantwortung zu übernehmen und Beziehungen zu Mitarbeitern, Lieferanten, Investoren und Kunden zu knüpfen. Beispiele für starke Führungsqualitäten sind die Förderung der Produktivität, die Aufrechterhaltung der Arbeitsmoral und das Verständnis dafür, wie man Teammitglieder mit Aufgaben betraut, die ihren Talenten entsprechen.

Analytische Fähigkeiten

Unternehmer sollten wissen, wie man Daten sammelt und auswertet, um die Entscheidungsfindung zu erleichtern. Starke analytische Fähigkeiten sind auch erforderlich, um Branchentrends zu bewerten und zu bestimmen, welche Strategien dem Unternehmen helfen werden, die angestrebten Wachstumsziele zu erreichen.

Managementfähigkeiten

Starke Managementfähigkeiten helfen Unternehmern, Aufgaben effektiv an Mitarbeiter zu delegieren, z. B. Gruppen oder Abteilungen mit Projekten zu betrauen, die, sobald sie abgeschlossen sind, dazu beitragen, die Unternehmensziele zu erreichen.

Kommunikationsfähigkeiten

Unternehmer, die über effektive Kommunikationsfähigkeiten verfügen, verstehen es, Arbeitsbeziehungen zu ihren Mitarbeitern, Lieferanten und Kunden aufzubauen und zu pflegen. Sie sind in der Lage, ihre Ideen und Ziele klar zu formulieren. Starke Kommunikationsfähigkeiten sind nicht nur gut für die Arbeitsmoral, sondern können auch die Effizienz verbessern.

Financial Management Skills

Die Verantwortlichkeiten eines Unternehmers sind zahlreich, und erfolgreiche Unternehmer wissen, wie man Budgets festlegt und einhält, Geld verwaltet und Gewinn- und Verlustrechnungen auswertet. Sie müssen auf Return-on-Investment-Modelle achten, darauf, wie und wo Geld ausgegeben wird und ob das Budget die Rentabilität verbessert.

Wie man diese Kernkompetenzen kultiviert

Berufstätige, die an einer Unternehmensgründung interessiert sind, werden wahrscheinlich feststellen, dass ein Master of Business Administration-Programm ihnen das Rüstzeug für den Erfolg geben kann.

Das Online-MBA-Programm an der Rider University wurde entwickelt, um Berufstätigen zu helfen, sich auf die nächsten Schritte in ihrer Laufbahn vorzubereiten. Die Kurse helfen den Studierenden nicht nur, ein breiteres Verständnis für Geschäftsabläufe zu entwickeln, sondern auch, ihre Kommunikations-, Teambildungs- und Führungsfähigkeiten zu verbessern.

Der Weg zum Unternehmertum beginnt heute. Entdecken Sie, wie Sie mit dem Online-MBA-Programm der Rider University erfolgreich sein können.

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Quellen:

Business.com, „12 Business Skills You Need To Master“

Chicago Tribune, „Small Business Roles and Responsibility Require Clarity, Documentation „Entrepreneur, „The 17 Skills Required To Succeed as an Entrepreneur“

Entrepreneur, „The Complete, 12-Step Guide to Starting a Business“

Forbes, „When Does an Entrepreneur Become a Business Owner?“

Houston Chronicle, „Die Bedeutung eines Geschäftsnamens“

Houston Chronicle, „Aufgaben & Verantwortlichkeiten eines Kleinunternehmern“

Houston Chronicle, „Welche Fähigkeiten sind für die Gründung eines Unternehmens erforderlich?“

Investopedia, „Entrepreneurs and Entrepreneurship Defined „Queensland Government, Communicating Effectively for Business

Rider University, Master of Business Administration

U.S. Small Business Administration, 10 Steps To Start Your Business