Costco beseitigt die Angst vor dem Verlust der Mitgliedskarte

Mitglieder der Costco Wholesale Corp. müssen sich jetzt nur noch an ihr Smartphone erinnern, wenn sie ein Geschäft besuchen.
Der Discount-Warehouse-Club-Händler führt eine digitale Version seiner Mitgliedskarte ein, die in der Costco-Verbraucher-App für Kunden in den USA und Kanada verfügbar ist. In Beiträgen auf seiner E-Commerce-Website sowie auf den sozialen Plattformen Instagram und Facebook kündigte Costco die neue Möglichkeit an, mit der sich Mitglieder beim ersten Betreten eines Geschäfts und beim Bezahlen ausweisen können.
Um eine digitale Karte zu erhalten, müssen Mitglieder zunächst die Costco iOS- oder Android-App herunterladen oder aktualisieren. Nach dem Starten der neuesten Version der App tippen die Mitglieder auf das Symbol für die digitale Mitgliedskarte am unteren Bildschirmrand, woraufhin sie zu einem Anmeldebildschirm für ihr Konto gelangen.
Nach dem Einloggen in ihr Konto (und der Online-Verifizierung, falls sie dies noch nicht getan haben) sehen die Mitglieder ihre digitale Karte auf dem Bildschirm. Sie können dann über die App auf ihre Karte zugreifen, wenn sie in einem Geschäft einkaufen.
Auf Bildern, die in den sozialen Medien veröffentlicht wurden, zeigt die digitale Mitgliedskarte die Mitgliedsnummer des Kunden, ein Foto, Informationen darüber, wann er Mitglied geworden ist und wann sein Konto abläuft, sowie einen großen QR-Code, der vermutlich zur schnellen Authentifizierung durch Scannen verwendet wird. Am unteren Rand des Bildschirms befinden sich außerdem Links, darunter ein digitaler Storefinder.
Aus einer Antwort auf eine Kundenanfrage auf der offiziellen Costco-Instagram-Seite geht hervor, dass zumindest im Moment noch eine physische Mitgliedskarte für den Kauf von Kraftstoff erforderlich ist. Costco akzeptiert weiterhin physische Karten zur Identifizierung für alle Einkäufe, und die Costco-App hat keine Zahlungsfunktion.