8 Ways to Tell Your Most Compelling Brand Story

„Lassen Sie in den Köpfen der Menschen keinen Zweifel daran, was Ihre Geschichte ist und wie sie eine Rolle darin spielen“, sagte er. „Denken Sie daran, dass es nicht darum geht, Menschen dazu zu bringen, sich Ihnen anzuschließen, sondern darum, Ihre Geschichte zu nutzen, um sich in das Leben des Kunden einzubringen.“

Mura sagte, eine Marke müsse ihre Geschichte leben und atmen.

„Jede Einheit muss sie vollständig verinnerlichen und nach ihrer Kernbotschaft leben, bevor die Geschichte selbst Teil der Unternehmensidentität wird“, sagte er. „Die Geschichte kann also nicht einfach auf den Abschnitt „Über uns“ auf der Website beschränkt werden. Sie muss direkt oder indirekt jeden Inhalt, jede Werbebotschaft, jede E-Mail, jedes Interview und jede Konversation mit einem Kunden durchdringen.“

Vitale fügte hinzu, dass Marken die Art von Inhalten identifizieren müssen, mit denen sich ihr spezielles Publikum beschäftigen möchte.

„Es geht darum, das gesamte Ökosystem der Marke und die Erfahrungen zu verstehen, die sie über verschiedene Berührungspunkte und Medien schaffen“, sagte er. „Erfolgreiche Marken hören ihrem Publikum zu und verstehen den Kontext, sowohl in Bezug auf die Botschaft als auch auf die Plattform, in dem sie die Geschichte aufnehmen. Jede Verbindung, die aufgebaut und gestärkt wird, trägt dazu bei, den Markenwert zu steigern und das ultimative Ziel der Markentreue zu erreichen.“

Und, so Hocks, am Ende des Tages, wenn die Menschen Ihre Geschichte für Sie erzählen, dann wissen Sie, dass Ihre Markengeschichte effektiv, bedeutungsvoll und stark ist.