Spørgsmål: Q: Lyden er låst på min Macbook Air

Hej HazArg540,
Tak for dit besøg på Apple Support Communities.
Du nævnte, at din lyd er blevet låst. Du har prøvet en masse gode fejlfindingstrin indtil videre.
Næst skal du se rådene i Problemløsning af problemer med ingen lyd fra indbyggede højttalere på Macs :

Bevis, at den korrekte version af Mac OS X er installeret på din Apple-computer

Hvis en forkert version af Mac OS X er installeret på en Apple-computer, kan en række problemer – herunder problemer med lyd – opstå. Artiklen Installer ikke en tidligere version af Mac OS X end den version, der fulgte med din Mac, indeholder flere oplysninger om nogle af disse problemer, du kan støde på. Du kan også henvise til Mac OS X-versioner (builds), der følger med Intel-baserede Macs eller Mac OS: Versions, builds inkluderet med PowerPC Macs (siden 1998) for at bekræfte, at den version, du har, er korrekt.

Hvis du finder ud af, at den version af Mac OS X, der er installeret på din Apple-computer, er forkert, skal du muligvis udføre en arkivering og installation eller sletning og installation. Sørg for at sikkerhedskopiere vigtige oplysninger, før du fortsætter med en af de to muligheder.

Kontroller ruden Lydsystemindstillinger

Hvis du stadig har problemer, efter at du har bekræftet, at den korrekte version af Mac OS X er installeret, skal du sikre dig, at computeren er indstillet til at afspille lyd fra den rigtige kilde.

1. Fjern eventuelle eksterne lydenheder og kabler fra USB-, FireWire- eller 3.5 mm-lydporte.
2. Åbn Systemindstillinger fra menuen Apple (), Docken eller fra mappen Programmer på harddisken.
3. Åbn ruden Lyd og fanen Udgang, og vælg derefter Interne højttalere som i dette billede:
   1. Hvis Interne højttalere ikke er en mulighed, skal du gå videre til trin 4. For Mac Pro-computere skal du gå videre til trin 5.
   2. Hvis Interne højttalere er til stede, men ikke er valgt, skal du vælge den og teste igen.
   3. Hvis Output-lydstyrkeregulatoren er lav, eller hvis feltet Lydløs er valgt, skal du hæve lydstyrkeregulatoren eller fjerne markeringen af feltet Lydløs, og teste igen.
   4. Hvis problemet fortsætter gennem disse trin, og Interne højttalere fortsat er den valgte indstilling, skal du gå videre til trin 5.
4. Hvis indstillingen Interne højttalere ikke vises under fanen Output, og computeren ikke er en Mac Pro, skal du kontrollere, at Digital Out er til stede som på billedet nedenfor:
   1. Konfirmer igen, at alle eksterne lydenheder og kabler er fjernet.
   2. Kontroller, om der er et rødt lys tændt i line-out-porten. Hvis det er tilfældet, har din Apple-computer muligvis brug for service.
   3. Hvis du ikke kan se et rødt lys, skal du fortsætte til trin 5.
5. Hvis problemerne fortsætter, skal du kontakte Apple-support for at få yderligere hjælp til fejlfinding.

Alle held og lykke.