Rainbow Six Siege “Servers Unreachable”-fejlkode (3-0x000101000B) forklaret

Det er en udfordrende opgave at designe et spil. Hvis der er noget, der er bare nogenlunde mere udfordrende end at udvikle selve spillet, så er det at vedligeholde det.

Rainbow Six Siege er mere end fem år gammelt, og det har haft sin del af problemer, der har forhindret spillere i at få forbindelse til spillet. I betragtning af at de fleste gamere kun har begrænset tid til rådighed, vil det være det sidste, de ønsker at se, at starte deres spil for at stå over for en forbindelsesfejl.

Fejrkoden “Servers Unreachable” (3-0x0001000B) er et ret selvforklarende forbindelsesproblem. I modsætning til de fleste tilfældige fejl fortæller denne fejl dig, hvad der er galt. Når serverne er utilgængelige, ligger det for det meste på Ubisoft, men der er også en lille chance for, at en lille hikke i din hjemmeforbindelse også kan være årsag til problemet.

Fejlen dukker normalt op omkring sæsonbestemte begivenheder eller efter store indholdspatches, som trækker mange nye og tilbagevendende spillere til Siege. Når det er tilfældet, vil ingen løsning løse “Servers Unreachable”-fejlen, fordi Ubisoft bliver nødt til at patche sine servere for at håndtere spillerbelastningen.

Hvis serverne ser fine ud, men du stadig får denne fejl, er her alt, hvad du kan gøre for at forsøge at løse problemet selv.

Nulstil din router og din konsol/PC

I betragtning af at dette er et serverproblem som beskrevet i lærebogen, vil den anden brik i puslespillet være din hjemmeforbindelse. Din internetudbyder (ISP) håndterer normalt forbindelsen mellem dig og Ubisofts servere. Hvis du ender med en defekt router, kan du også opleve fejlkoden “Servers Unreachable” (3-0x000101000B).

Genoprettelse af din router vil sikre, at du får en ny linje af forbindelse mellem din router og Ubisofts servere. Det anbefales kraftigt at gøre det samme for din pc eller konsol for at sikre, at du får en helt ny start.

Forsøg at forbinde din router og spilenhed med et Ethernet-kabel

Så praktisk som Wi-Fi er, er det ikke den mest stabile forbindelsestype derude. Selv hvis du sidder ved siden af din router, vil forbindelseskvaliteten stadig være lidt dårligere end enhver kablet forbindelse.

Det lyder måske mærkeligt, hvis du har spillet med Wi-Fi de sidste par år, men du kan aldrig vide, hvornår de Wi-Fi-signaler, som din enhed modtager, forringes.

Hvis det løser dit problem at forbinde din router og din gaming-enhed med et ethernetkabel, betyder det dog ikke, at din Wi-Fi-kvalitet aldrig vil være den samme igen. Der er mange eksterne faktorer, der kan påvirke signalerne i dit hus, eller din router har måske bare brug for en god nats søvn.

Opnyt dine DNS-servere

Hvis du ikke har rørt ved dine indstillinger for DNS (Domain Name System), er der stor sandsynlighed for, at du bruger de standardindstillinger, der er tildelt af din internetudbyder. Selv om der ikke er noget galt med dette, kan DNS-serverne være årsag til dine forbindelsesproblemer, hvis de selv har problemer.

Hvis du bruger kommercielt tilgængelige DNS-servere, som du ved er oppe og kører godt, kan du udelukke muligheden for at bruge 40 DNS-servere.

Hvis du ikke har ændret dine DNS-indstillinger før, kan du se her, hvordan du kan gøre det på PS5, PS4, Xbox One, Xbox Series X og S og pc.

Kontroller integriteten af dine spilfiler

Korrupte spilfiler optræder ikke så ofte, som de plejer at gøre i alle spil, men de kan stadig finde vej til dine spilfiler af forskellige årsager. Et forbindelsesproblem under opdatering af Siege eller en lille fejl kan få dine spilfiler til at blive beskadiget, og det kan ende med at være årsagen bag fejl 3-0x0001000B.

Verificering af integriteten af dine spilfiler vil være forskellig på hver spilplatform. Mens det vil være nemmest at igangsætte denne opgave på Steam, da du bare kan højreklikke på Siege og finde indstillingen i Egenskaber.

Der er ingen måde at verificere dine spilfilers integritet manuelt på Epic Games’ launcher, PlayStation eller Xbox, da disse platforme gør det automatisk. Du kan stadig manuelt kontrollere, om der er en opdatering tilgængelig, hvilket også vil udløse en verificeringsproces.

Hvis du gerne vil være 100 procent sikker, kan du altid afinstallere Siege og downloade det fra bunden.

Vælg manuelt de Ubisoft-servere, som du gerne vil oprette forbindelse til

Dette er mere en sidste udvej og virker måske ikke for alle Siege-spillere, men flere kilder indikerer, at det er en fungerende løsning for en lille del af spillerne. Denne metode virker kun for Siege-spillere på PC.

Hvis du gerne vil undgå at vente yderligere på, at Ubisoft udruller en patch, kan du hurtigt give denne rettelse et forsøg, da den også er relativt simpel.

Denne rettelse indebærer, at du ændrer de spilservere, du normalt opretter forbindelse til, og den virker kun, hvis de andre Ubisoft-servere fungerer fint. I alle tilfælde, hvor alle Ubisoft-servere går ned, vil det ikke gøre noget at ændre din spilserver.

• Åbn mappen Dokumenter, som normalt ligger inde i “Denne pc.”
• Navigér til mappen Mine spil, og led efter mappen Rainbow Six Siege.
• Lokaliser mappen med navnet “7564b1ec-0856-4f93-8aef-71232c035d75” eller noget lignende, og hold øje med “GameSettings”, en “ini”-fil.
• Når du finder “GameSettings”, skal du højreklikke på den og åbne den med Notepad.
• Rul ned for at finde deres “Server”-indstilling, som bør være indstillet som “standard”. Dette dokument vil også indeholde en liste over tilgængelige servere, og du skal ændre denne “standard” med koden på tre bogstaver for den server, du gerne vil oprette forbindelse til.
  • Forsøg at vælge servere tæt på din placering, da din ping vil stige afhængigt af, hvor langt du er fra spilleserverne.
• Spar filen ved at trykke på Ctrl + S eller prøv at afslutte dokumentet, hvilket også vil give dig en påmindelse om at gemme.

Hvis ingen af de ovenstående rettelser virker for dig, og du er sikker på, at spilservere er mere end fine, er din eneste anden mulighed at kontakte Ubisofts supportteam. Send dem en billet med alle de trin, du har prøvet indtil videre, og giv dem så mange logfiler som muligt for at hjælpe dem med at lokalisere årsagerne til dit problem.