COVID-19 Meddelelse til vores loyale Rainbow-familie

Dette er en meget vanskelig og usikker tid for vores land og for verden. Vores tanker og bønner er med alle dem, der er berørt af COVID-19-pandemien. Vi håber fortsat, at denne pandemi vil blive overvundet i den nærmeste fremtid gennem den kombinerede indsats fra sundhedspersonale, beredskabsmedarbejdere og den offentlige og private sektor.

Vores overordnede forpligtelse er at sikre vores kunders og medarbejderes sundhed og sikkerhed. Vi ønsker at dele med dig de bestræbelser, vi gør for at forsøge at nå dette mål.

Vores butikker

Nogle butikker er midlertidigt lukket, fordi statslige og/eller lokale myndigheder har beordret lukning af ikke-væsentlige forretninger. For kunder i disse kommuner kan du stadig handle online på www.rainbowshops.com. Og hvis du har købt varer i butikker, der er lukkede, eller hvis du ikke kan vende tilbage til en butik, fordi du skal blive hjemme, kan du være sikker på, at vi lemper og udvider vores retur- og ombytningspolitik.

Vi har delt vigtige oplysninger med vores butiksledelse baseret på CDC-vejledning om korrekt hygiejne og rengøringsteknikker.

Alle medarbejdere, der er syge eller udviser symptomer på COVID-19-virus, eller som har været i kontakt med nogen, der udviser symptomer på viruset, er blevet bedt om at blive hjemme.

Vi har reduceret butikkens åbningstider. Generelt vil butikkerne i denne periode være åbne fra kl. 11.00 til 19.00 mandag til fredag, normale åbningstider om lørdagen og fra kl. 11.00 til 18.00 om søndagen. Hvis et indkøbscenter har kortere åbningstider, eller hvis et regeringsdirektiv begrænser åbningstiderne, vil vi naturligvis følge disse direktiver.

www.rainbowshops.com

Vores websted — www.rainbowshops.com — er i drift og klar til at betjene dig.

Kvalitetsstandarderne for pakning og forsendelse på vores online opfyldelsescenter overvåges regelmæssigt for at sikre sikker og sund praksis.

I denne tid forlænger vi perioden for returnering eller ombytning af varer købt online til tres (60) dage i stedet for tredive (30) dage.