Common Sense Privacy Program

Evernote er en noteapp, der hjælper brugerne med at registrere og prioritere idéer, projekter og to-do-lister, så intet går i glemmebogen. Evernote giver en bruger mulighed for at kommunikere med tredjeparter for at dele noter eller notesbøger, eller for at autorisere tredjepartsprogrammer til brug sammen med Evernote. I Evernotes vilkår står der, at de kan kontakte en bruger med oplysninger om produktannoncer, servicetilbud, særlige tilbud og salgsfremmende reklamer, som kan være betalt af tredjepartsreklamenetværk med henblik på at levere reklamer til en bruger på internettet. Evernotes sikkerhedsprogram omfatter en sikkerhedspolitik med følgende fokusområder: produkt-, netværks-, fysisk og kontosikkerhed; infrastrukturkontrol (fysisk og logisk); data- og transportkryptering; bevidstgørelse af medarbejdere; registrering af indbrud; og vurderingsaktiviteter. Endelig fremgår det af Evernotes vilkår, at de ikke bevidst indsamler personlige oplysninger fra børn under 13 år uden forældrenes samtykke.

Evernote kan tilgås via sit websted og kan downloades i iOS App Store, Google Play Store og Microsoft App Store. Den privatlivspolitik og de brugsbetingelser, der er anvendt i forbindelse med denne evaluering, kan findes på Evernotes websted, iOS App Store, Google Play Store og Microsoft App Store. Derudover omfatter andre politikker, der er anvendt i forbindelse med denne evaluering, følgende: Kommercielle vilkår, Cookiepolitik, Dataudnyttelse, GDPR, Privacy Center, Apps fra tredjepart, Leverandører, Gennemsigtighedsrapport, Oplysninger til retshåndhævelse. Denne evaluering tager kun hensyn til politikker, der er blevet gjort offentligt tilgængelige, før en person bruger applikationen eller tjenesten.

Sikkerhed

Evernote giver en bruger mulighed for at kommunikere med tredjeparter for at dele noter eller notesbøger, eller for at give tredjepartsapplikationer tilladelse til at bruge sammen med Evernote. Ifølge vilkårene kan brugerne vælge at dele ved hjælp af offentlige links eller via en af tjenestens funktioner, der giver dem mulighed for at dele eller samarbejde om indhold. En bruger kan sende meddelelser til en e-mailadresse, et telefonnummer via SMS eller via en konto på et socialt medie som Facebook, Twitter eller LinkedIn.

Vilkårene angiver, at alt, hvad en bruger lægger ind i Evernote, som standard er privat, og at brugerne har kontrol over, hvem der kan se deres indhold. Alle, der har adgang til en brugers delte notesbog, vil dog kunne se notens indhold og alle oplysninger om, hvor og hvornår noten blev oprettet, samt notens historik, tags og påmindelser, der er knyttet til en bestemt note. Medmindre en bruger vælger at give andre mulighed for at se eller få adgang til det indhold, han/hun uploader, kan ingen andre desuden se en brugers indhold uden hans/hendes samtykke. En brugers notesbøger kan gøres offentlige eller private, og brugere, der opretter indhold på en “Business”-Evernote-konto, kan få deres private noter læst af kontoadministratoren.

Privatliv

I Evernotes vilkår står der, at de er forpligtet til at beskytte privatlivets fred og sikkerheden for brugernes data, og at deres mål er at hjælpe brugerne med at organisere, finde og bruge deres data, så de kan være deres mest produktive jeg. I Evernotes vilkår står der, at de indsamler personligt identificerbare oplysninger fra en bruger og automatisk indsamler ikke-personlige analytiske oplysninger. Evernote sælger eller udlejer ikke en brugers oplysninger til tredjeparter, men nogle tredjepartsapplikationer og tjenesteudbydere, der arbejder sammen med Evernote, kan dog bede om en brugers tilladelse til at få adgang til en brugers indhold eller andre oplysninger om deres konto, men er underlagt strenge databeskyttelseskrav.

Dertil kommer, at tredjeparts social plugins kan give deres operatører mulighed for at få kendskab til, at en bruger har besøgt Evernotes websted, og de kan kombinere disse oplysninger med andre identificerbare oplysninger, som de har indsamlet om en brugers besøg på andre websteder eller onlinetjenester. Desuden kan Evernote kontakte en bruger med oplysninger om produktannoncer, servicetilbud, særlige tilbud og salgsfremmende reklamer, som kan være betalt af tredjepartsreklamenetværk med henblik på at levere reklamer til en bruger på hele internettet. Evernote deler dog ikke en brugers kontooplysninger eller brugeraktivitetshistorik med tredjeparter med henblik på at sætte dem i stand til at levere adfærdsbaserede reklamer.

Sidst bruger Evernote målrettede reklameinitiativer og kan deltage i Twitter Tailored Audience og Facebook Custom Audience-tjenesterne, men Evernote foretager ikke data mining af en brugers indhold med henblik på at målrette reklamer. Evernote tillader tredjeparter at spore en bruger med en unik identifikator for at vise brugeren reklamer, når han/hun besøger partneres og udbyderes websteder, applikationer eller platforme.

Sikkerhed

Evernotes sikkerhedsprogram omfatter en sikkerhedspolitik med følgende fokusområder: produkt-, netværks-, fysisk og kontosikkerhed; infrastrukturkontrol (fysisk og logisk); data- og transportkryptering; medarbejderbevidsthed; indbrudsdetektion; og vurderingsaktiviteter. I Evernotes vilkår står der, at de er forpligtet til at beskytte brugernes oplysninger og træffer rimelige forholdsregler for at beskytte dem med både kryptering under overførsel og opbevaring. Evernote giver også en bruger mulighed for at kryptere tekstsegmenter i en given note, men Evernote har ikke mulighed for at dekryptere en brugers krypterede indhold.

Dertil kommer, at Evernote med jævne mellemrum vurderer deres infrastruktur og applikationer for sårbarheder og afhjælper eventuelle problemer, der kan påvirke sikkerheden af kundedata. Evernotes sikkerhedsteam evaluerer løbende nye værktøjer for at øge dækningen og dybden af disse vurderinger. Hvis Evernote får kendskab til et brud på sikkerhedssystemet, kan de forsøge at underrette en bruger og give oplysninger om beskyttelsesforanstaltninger, hvis de er tilgængelige, via den e-mailadresse, som en bruger har oplyst, eller ved at offentliggøre en meddelelse på deres websted og/eller via andre kommunikationsplatforme.

Overholdelse

I Evernotes vilkår står der, at de ikke bevidst indsamler personlige oplysninger fra børn under 13 år uden forældres samtykke. Betingelserne angiver, at Evernote ikke er rettet mod børn, og at enhver brug af børn kun bør ske med vejledning, tilsyn og samtykke fra deres forældre, værger og/eller autoriserede skoleembedsmænd. Desuden kan brugerne få adgang til, gennemgå, ændre, slette og eksportere deres data via tjenesten eller anmode Evernote om hjælp.

Hvis Evernote erfarer, at de uforvarende har fået oplysninger fra børn uden forældrenes samtykke, vil de straks slette oplysningerne. Endelig er Evernote afhængig af, at forældre og værger sikrer, at mindreårige kun bruger tjenesten, hvis de kan forstå deres rettigheder og ansvar som anført i Evernotes politikker.