Annoncer på Yelp, NextDoor eller Zillow? Hvad ejendomsmæglere bør vide

Har du et spørgsmål? Spørg [email protected] er ingen mangel på annonceplatforme for ejendomsmæglere at boltre sig på. Det virker som om, at hver gang du vender dig om, er der endnu en ny platform, der lover at drukne dig i leads.

Robyn P., en ejendomsmægler hos Long and Foster Real Estate i Bethesda Maryland, gav udtryk for sin forvirring og bad os om at nedbryde fordele og ulemper ved nogle af disse platforme. Hun bad os undersøge “fordele og ulemper ved Yelp & Google-markedsføring for at tiltrække nye kunder. Måske også inkludere Next Door-appen.”

In fairness, vi har ikke kørt annoncer på NextDoor, Yelp eller Zillow for vores kunder. Vi har lavet en masse research, før vi anbefaler, at de investerer deres annonceudgifter andre steder. Men i ærlighedens ånd har vi faktisk ikke haft førstehåndserfaring med disse tre platforme.

Hvor du begynder at køre annoncer på en ny platform, skal du spørge dig selv, om DU rent faktisk ville bruge dette til at finde en tjeneste? Det er en god lakmusprøve til at afgøre, om rigtige købere og sælgere ville bruge denne tjeneste, eller om det bare er et sort hul for dine penge.

Yelp Annoncering

Yelp er en liste- og anmeldelsestjeneste for virksomheder. Den er størst inden for restaurantområdet, men der er lister for stort set alle virksomheder, du kan komme i tanke om – flyveskoler, skraldeselskaber og ja, selvfølgelig, ejendomsselskaber.

Hvad du bør gøre: Vi anbefaler, at bureauer starter eller gør krav på din Yelp-liste! Der er en god chance for, at de allerede har startet et for dig, så sørg for at gøre krav på ejerskab. Når det er dit, skal du udfylde alle profiloplysningerne (åbningstider, webstedslink, logo, beskrivelse) for at gøre det så tiltalende og nyttigt som muligt. Dette tæller med i din hjemmesides organiske SEO.

Når din profil er færdig, kan du invitere tilfredse kunder til at skrive anmeldelser på Yelp. Bare sørg for, at du har en god håndfuld 5-stjernede anmeldelser på Google først – det bør være fokus for enhver erhvervelse af anmeldelser, efterfulgt af tredjepartsplatforme som Zillow eller Yelp.

Et ord om annoncer: Yelp har et forfærdeligt ry. Vi har selv haft med påtrængende sælgere at gøre, og der har været adskillige rapporter om, at de har manipuleret anmeldelser og stjernevurderinger. Baseret på de anekdotiske historier, vi har læst, lyder det som om, at ejendomsmæglere ikke får mange leads ved at køre annoncer på Yelp. Så vi ville give et hårdt “pas” på Yelp-annoncer. Hvis du ønsker at give det et forsøg, skal du sikre dig, at du ikke bliver låst fast i en langtidskontrakt.

Det sagt kan Yelp stadig være en kilde til leads, hvis du plejer din organiske liste og får masser af gode anmeldelser! Du vil i sidste ende svæve til tops uden at betale en skilling.

NextDoor for ejendomsmæglere

NextDoor er en hyperlokal social medieplatform. Den er baseret på kvarterer, så du kan kun interagere med det kvarter, hvor du bor (verificeret ved hjælp af din adresse). Folk bruger den til at diskutere lokale spørgsmål, promovere begivenheder, søge råd og sælge ting (ja, som f.eks. huse).

Hvad du bør gøre: Gå derind og vær aktiv! Svar på spørgsmål, giv råd, og vær en ressource for dit lokalsamfund. Men vær yderst forsigtig med at oplyse, at du er ejendomsmægler. Jeg ved godt, at det er uretfærdigt, men agenter er faktisk blevet bandlyst for “selvpromovering”. Jeg synes, det er fuldstændig latterligt, men kulturen på NextDoor er så anti-salgskulturel, at man virkelig er nødt til at passe ind. Gør dig selv til et medlem af fællesskabet først og fremmest. Bare lad være med at knytte REALTOR til dit screennavn. Og lad være med at forsøge at blive medlem af et kvarter, hvor du ikke selv bor.

Du skal også være opmærksom på, at hvert kvarter har sin egen kultur. Nogle er super indbydende og åbne. Andre gør den digitale pendant til at ryste med næverne og råbe: “Forsvind fra min græsplæne!” Hold dig tilbage og se gruppen interagere i et par dage, før du kaster dig ud i samtalen.

En bemærkning om annoncer: NextDoor giver agenter mulighed for at “sponsorere” deres nabogruppe. Denne betalte mulighed giver dig mulighed for at fremvise dine lister, fremhæve din viden om området og fremhæve dig selv som ejendomsmægler. Der er begrænsede pladser pr. postnummer, så dette kan være et konkurrencepræget rum eller din hemmelige niche, afhængigt af dit område. Men hvis folk ikke ønskede at høre fra ejendomsmæglere i første omgang, vil de så pludselig være ok med dig, bare fordi du har betalt? Juryen er ude, men det lyder som om, at NextDoor-leads i bedste fald er en langsom dråbe.

Zillow

Oh boy, vi har et had-kærlighedsforhold (mest had) til King Z. Fordi vi er IDX-webstedsudviklere, har vi i vantro set på, hvordan Zillow har suget næsten al ejendomsmæglertrafik på internettet op. Men hey, hvis det er der, folk går hen for at finde oplysninger om fast ejendom, så er det også der, agenterne bør være!

Hvad du bør gøre: Få dig selv optaget på listen, færdiggør din profil, medtag et professionelt billede af dit hoved og få gode anmeldelser. Dette vil hjælpe dig med at skille dig ud fra de grå ikoner eller agenter med ingen/dårlige vurderinger.

Om “Premier Agents”: Zillow tilbyder at bringe dig øverst på listen over kontaktmuligheder, når en bruger anmoder om flere oplysninger. Det er derfor, du ofte ser en andens ansigt ved siden af din liste – de får leadet, fordi de har betalt for at være der. Det er uretfærdigt, det ved vi.

Men hvad er kvaliteten af disse leads? Undersøgelser viser, at den ikke er god. Ifølge agentanmeldelser af Zillow Premier Agent er mange af de folk, der anmoder om flere oplysninger, bare dækspillere, eller de er ukvalificerede. Kun en lille del af dem bliver til rigtige, varmblodede, kvalificerede kundeemner. De “leads”, du får, er ikke undersøgt, og de arbejder måske allerede med en agent i forvejen.

Men nu arbejder Zillow på at forbedre deres screeningsproces, så det er værd at holde øje med deres betalte tilbud.

Bottom Line

Hvis du vælger at prøve en af disse platforme, skal du bruge dem til at etablere dig som en pålidelig og velkendt ekspert. Giv råd, dyrk dine anmeldelser, og vis din værdi. Forvent ikke bare at sætte dine annoncer på blast og blive oversvømmet af kvalificerede kundeemner.

Har denne artikel lydt negativt? Det føltes i hvert fald negativt, da jeg skrev den. Så jeg vil forlade dig med noget positivt: Hold det simpelt. Du behøver ikke at hoppe på hver ny platform eller lead gen-system, der kommer din vej.

Og husk, at ingen digital markedsføringsplatform nogensinde vil være en erstatning for at være en aktiv, pålidelig og genkendelig del af dit fællesskab. Bliv ved med at gå til loppemarkeder og fællesskabsplanlægningsmøder. Bliv ved med at dele visitkort ud. Bliv ved med at bede dine kunder om at henvise deres venner og familie til dig. De kundeemner, du genererer i det virkelige liv, er indsatsen værd.

Har du annonceret på en af disse platforme og haft en god oplevelse? Lad mig venligst vide det! Send mig en e-mail på [email protected].

(PS: Robyn havde også spurgt om Google. Nu er det en anden historie. Her er hvordan vi har det med Google Ads til fast ejendom!)