Airport Skycap Job

Næsten inden du træder ind i lufthavnens lobbyområde, bliver du måske mødt af en person, der er kendt som en skycap. Disse personer er der for at hjælpe passagerer og personer, der kommer ind i lufthavnen ved et bestemt flyselskabs indgang. De yder assistance efter behov og er de første medarbejdere, som lufthavnsbesøgende møder fra luftfartsselskabet. Skycaps kan tjene rigtig gode penge i større lufthavne.

Antallet af job som skycap i lufthavne har taget et fald i de seneste år på grund af ændringer i økonomien og de seneste afgørelser fra Højesteret. Nogle lufthavne har endda helt stoppet dem. Det er endnu uvist, hvordan fremtiden for skycaps ser ud. Jo mere flytrafikken stiger, jo mere kan skycaps nyde godt af jobsikkerhed. Brugen af computerstyret check-in har dog reduceret behovet for skycaps.

Jobansvar

Skycaps ansættes som regel af flyselskaberne, selv om mange af de større, veletablerede flyselskaber indgår kontrakt med ground service-selskaber om stillingen. Skycaps står ved kantstenen foran flyselskabernes indgange og hjælper passagererne med at læsse, læsse af og bære deres bagage. De arbejder også en del indenfor, når de bringer bagagen ind. De besvarer spørgsmål om flyveplaner og generelle placeringer i terminalen. De kan også tjekke bagage ind ved kantstenen, hjælpe med at vinkle taxaer og udføre anden kundeservice.

Vidste du det? Der er mere end 16.000 lufthavne i USA, men de fleste af dem håndterer ikke kommercielle flyvninger.

Skycaps kan også regne med at gøre en række andre ting i deres hjælp til at opfylde folks behov i lufthavnen. Dette kan omfatte parkeringsservice, hjælp til folk med at finde deres bagage, starthjælp til biler, oplåsning af køretøjer for folk, der har låst deres nøgler inde i bilen, og muligvis skovle sne og hjælpe folk med at skubbe deres bil ud, når det er nødvendigt. De kan også hjælpe med at rengøre gulve og vinduer i terminalen.

Jobkrav

En skycap skal kunne klare at læsse og losse bagage eller rulle bagage ind i terminalen. Bagage kan forventes at veje op til ca. 75 pund, og det vil være nødvendigt at kunne løfte den i hele vagtperioden. Handicappede personer skal løftes fra et køretøj over i en kørestol, og du skal skubbe dem hen til afgangsgatene. Da du skal stå udenfor meget af tiden, skal du kunne klare dig i al slags vejr.

Arbejdet indebærer også, at man går og står meget. Gode kommunikations- og kundefærdigheder er en hjælp. Nogle lufthavne kan kræve, at du har to års erfaring inden for kundeservice. Da dine drikkepenge i høj grad vil afhænge af, hvor tålmodig og venlig du er over for folk, er det vigtigt at kunne tale godt engelsk og være venlig, og det vil helt sikkert være en hjælp at være tosproget. Ud over skifteholdsarbejde kan du forvente at arbejde i weekender og på helligdage, når trafikken i lufthavnen er størst.

Uddannelse & Uddannelser

Skycaps er stillinger på begynderniveau og kræver normalt kun et gymnasieeksamen eller en GED. Du skal være mindst 18 til 20 år gammel. Der er normalt ikke nogen mulighed for forfremmelse. Skycap-jobs i lufthavne tilbydes ofte af lufthavne, men flyselskaberne kan også tilbyde dem.

Som de fleste ansatte, der arbejder i lufthavne, skal en skycap også kunne bestå en kriminel baggrundstest, der kan gå 10 år tilbage i tiden. Du skal tage en dopingprøve, og du skal have et gyldigt kørekort. Der kræves en uniform.

Løn &Beløb

Personer, der arbejder i job som skycap i lufthavne, får ofte et minimalt beløb som grundløn. Dette kan være så lavt som 2,15 dollars i timen, men det meste af indkomsten vil komme fra drikkepenge – hvilket kan betyde en indtjening på over 60.000 dollars i nogle større lufthavne. Hvor meget drikkepenge du får, er også baseret på den mængde trafik, som en lufthavn modtager.

Nogle steder giver skycaps ingen fordele, og andre steder giver de dig fordele, der er sammenlignelige med andre lufthavnsansatte. Dette kan omfatte læge-, tandlæge- og synsdækning, en vis livsforsikring, invaliditet, en 401k med mere.

Kort resumé af ansættelse som lufthavnsskycap:

• Stillingen som skycaps er en stilling på begynderniveau.
• Ingen tidligere uddannelse er nødvendig.
• Årslønnen kan være mere end 60.000 dollars.
• Forfremmelser er normalt ikke tilgængelige.