Cuidados veterinários em San Diego!

A sua consulta médica no tempo de COVID!

Aqui está o que você pode esperar de uma consulta durante este tempo incomum na história. Primeiro marque uma consulta via online ou telefonema. Você receberá um e-mail de confirmação quando a sua consulta for confirmada. Nós lhe enviaremos um formulário de histórico 24-48 horas antes da sua consulta. Por favor, preencha o formulário o melhor que puder e envie-o de volta para nós por e-mail. Você também pode imprimi-lo, tirar uma foto e enviá-lo por e-mail, se preferir. Se você puder enviá-lo por e-mail antes da sua consulta, ele elimina uma quantidade significativa do seu tempo de espera. Além disso, se você estiver trazendo um novo paciente, envie-nos um e-mail com qualquer ficha médica anterior antes do dia da sua consulta. Para que possamos melhorar a nossa comunicação consigo, por favor informe-nos qual a forma de comunicação que prefere (e-mail, texto, voz, etc.). Por favor, actualize os seus dados de contacto connosco quando nos enviar o formulário preenchido.

Quando chegar ao hospital, por favor estacione num dos dois lugares de estacionamento reservados aos nossos clientes. Eles estão mesmo em frente ao hospital e estão numerados nos lugares 1 e 2. Se nenhum deles estiver disponível, por favor estacione o mais próximo possível do hospital para a segurança do(s) seu(s) animal(es) de estimação e da nossa equipa. Por favor, ligue-nos quando estiver estacionado e diga-nos em que local está estacionado, a cor e marca do seu carro (ou seja, Honda, Toyota etc.): para que possamos encontrá-lo facilmente.

Um técnico irá até ao seu carro, recolher o seu animal de estimação e confirmar o motivo da sua marcação. Por favor, esteja a usar uma máscara. Levaremos o seu animal de estimação ao hospital, onde o médico fará um exame físico. Por favor, permaneça aqui e não saia. Após o exame físico, o médico fará um plano de tratamento para o(s) seu(s) animal(es) e o chamará para discutir suas recomendações. Assim que o plano de tratamento for aprovado via telefonema (se você quiser uma cópia impressa do plano, por favor nos avise que teremos prazer em fornecer um), nós avançaremos e então traremos seu(s) animal(es) de volta para você quando os tratamentos tiverem sido concluídos.

As consultas mais rotineiras levarão aproximadamente 30 minutos por animal. Se o seu animal está doente, este período de tempo pode ser maior. Por favor, pague online através do portal do seu animal até ao final do dia da sua consulta, a menos que esteja a usar Crédito de Cuidados. Se você estiver usando o Crédito de Cuidados, por favor nos avise. Eles exigem que nós façamos o cartão no local e obtenhamos uma assinatura física.

Obrigado pela sua compreensão e cooperação. Estamos todos juntos nisto e estamos trabalhando o mais rápido possível, para ver o maior número possível de animais de estimação, de uma forma que mantenha todos seguros. Por favor, seja gentil!