Velké holky pláčou

Vyrůstala jsem v citově odtažité rodině. Léta jsem slýchala „velké holky nepláčou“. Ale proč ne? Pláč je základní lidská emoce a přirozené uvolnění stresu. Média ukazují plačící muže včetně bývalého předsedy Sněmovny reprezentantů Johna A. Boehnera a prezidenta Baracka Obamy, který plakal, když mluvil o střelbě v Sandy Hook. Může se projevování emocí na pracovišti stát spíše silnou stránkou než slabostí?“

Je pláč slabostí?“

Studie zjistila, že muži pláčou méně často než ženy, protože jim chybí hormon, který jim pláč umožňuje, a protože to muži vnímají jako projev slabosti. Fakta ukazují, že 97 % žen uvedlo, že projevování emocí je u mužů známkou síly, zatímco 80 % mužů si myslí, že ženy by po nich emoce nechtěly. Pláč je lidem nepříjemný, protože nevědí, jak na něj reagovat. Pláč je však upřímný cit, který může lidi sblížit.

Proč je nám nepříjemné projevovat emoce v práci?“

41 % žen se někdy ve své kariéře v práci rozplakalo a 52 % zaměstnanců přiznává, že v práci ztratilo nervy. Ženy pláčou pětkrát častěji než muži a 65 % žen nakonec vzlyká (oproti 6 % mužů). Muži se po pláči v práci cítí lépe, ale ženy překvapivě hůře.

Neprojevování emocí působí roboticky a neautenticky a vede ke stresu

Zadržování slz vás může brzdit i profesně. Snaha udržet si klidný zevnějšek může potlačit kreativitu a spolupráci. Lidé chtějí vidět vaše nadšení. Inspirativní lídři, jako byl předchozí generální ředitel společnosti Microsoft Steve Ballmer, jsou známí tím, že skáčou, křičí a projevují emoce. Lídři využívají emoce k hledání řešení a inspirování k činům.

Existují dobré a špatné emoce?

Někteří lidé chápou pláč a vztek jako negativní emoce, zatímco hrdost nebo vzrušení považují za emoce pozitivní. Vaše projevy emocí by měly odpovídat firemní kultuře. Skutečné emoce mohou mít pozitivní dopad. Studie zjistila, že lidé, kteří reagovali emotivně, když se jim nepodařilo splnit nějaký úkol, byli úspěšnější při řešení dalšího souvisejícího úkolu. Projevení vášně může také poskytnout inspiraci a motivaci.

Emoce mohou být zdrojem síly

• Vlastní slzy. Jsou upřímným projevem. Přiznejte si svou vášeň. Ostatní to budou vnímat pozitivně. Pokud se slzy změní ve vzlyky, omluvte se, dokud se znovu neovládnete, a pak se vraťte. Pláč může sjednotit místnost.
• Pokud někdo pláče, uznejte a potvrďte jeho emoce. Nesnažte se „pochopit“, jak se cítí. Pláč je niterná reakce. Chovejte se profesionálně, umožněte skupině znovu získat rovnováhu a soustředění.
• Vyjádření hněvu v práci může být silné, zejména pokud souvisí s porušením morálního předpokladu nebo nápravou nespravedlnosti.

Ženy ve vedení mají tendenci potlačovat své pocity. Snaží se být dokonalé, příliš přemýšlejí o tom, jak jsou vnímány při vedení, a vyhýbají se emocím. V důsledku toho mohou být ženy vnímány jako nezaujaté, což je také vnímáno negativně. Silní lídři musí být vášniví a upřímní. To ukazuje, že jsou citově vázané. Autentické vedení znamená projevovat frustraci, vášeň, soucit a zaměřit je tak, aby byly pozitivní a orientované na akci.

Inspirujte lidi kolem sebe

Udržujte svůj vnitřní dialog upřímný, buďte transparentní a nemaskujte své emoce. Léta jsem své emoce potlačoval. Abych působil silněji, trénoval jsem, abych neplakal, nesmál se příliš nahlas a nevyjadřoval hněv. Nosil jsem emoce v sobě a prezentoval přemýšlivý, logický pohled na věc. Držela jsem své vášně na uzdě a stala se nahraditelnou. Vášeň podněcuje kreativitu a inovace. Lidé ji pak chtějí následovat. Kompetentní lídři produkují výsledky, kdežto vášniví lídři vytvářejí učedníky. To je obrovský rozdíl!“

Ženy-vedoucí se pohybují na tenké hranici mezi vyjadřováním vášně a tím, aby byly považovány za hysterky. Ženy jsou náchylnější k přežvykování problémů, zatímco muži zapomínají a jdou dál. Využijte své emoce k tomu, abyste zaujali srdce a mysl svých kolegů a začali jednat. Využijte své emoce k vytvoření společného smyslu pro věc a zmobilizujte svůj tým k akci. Syrové nadšení je elektrizující, pokud je prezentováno upřímně a otevřeně. Buďte upřímní. Nechte své emoce podnítit k akci, ne ovlivňovat názory nebo zastírat fakta. Jako lídr buďte silní, chytří a lidští.