University of Denver

Upozornění na covid-19

• Studenti, kteří mají platné povolení k parkování na parkovištích spravovaných DU, budou moci nechat svá vozidla na parkovišti až do doby, kdy se budou moci vrátit do areálu a vyzvednout si své vozidlo. Nemusí podnikat žádné další kroky.
  • Parkovací služby nebudou studenty této kategorie pokutovat, odtahovat ani trestat.
  • Studenti by měli v případě dotazů ohledně povolení a parkování na parkovištích spravovaných DU kontaktovat parkovací služby na adrese [email protected].
• Studenti, kteří se rozhodli neparkovat na parkovištích spravovaných DU a zaparkovali na ulicích města Denver, parkují v právu města. Parkovací služby DU nemají v těchto oblastech pravomoc.

Vzhledem k nutnosti omezit šíření koronaviru je důležité snížit počet interakcí s lidmi. Parkovací služby chtějí, abyste si byli vědomi, že můžeme plně obsloužit naše zákazníky, aniž by přišli do parkovací kanceláře.

Úřední hodiny parkovací kanceláře jsou v úterý a ve čtvrtek od 8:30 do 16:30 hodin.

Dny a hodiny, kdy je kancelář otevřena, se mohou každý týden měnit v průběhu postupného otevírání areálu. Mimo výše uvedené dny bude kancelář otevřena „pouze virtuálně“ od 8:30 do 16:30 hodin. Kontaktujte nás e-mailem, poštou nebo telefonicky.

PROsíme, abyste věnovali pozornost následujícím skutečnostem:

1. Povolení lze zakoupit/zaplatit online nebo telefonicky pomocí kreditní karty. Pokud nemáte kreditní kartu, pak můžete citace zaplatit i poštou, a to šekem. K dispozici je také schránka na platby ( umístěná vedle západní platební stanice v prvním patře budovy Evans Structure), kde lze zanechat platby v hotovosti nebo šekem.
2. Parkování pokračuje s důrazem na požární pruhy a místa ADA (pro osoby se zdravotním postižením)
3. Citace a povolení lze zakoupit/zaplatit online nebo telefonicky pomocí kreditní karty. Pokud nemáte kreditní kartu, pak můžete citace stále platit poštou, a to šekem. K dispozici je také schránka na platby ( umístěná vedle západní platební stanice v prvním patře budovy Evans Structure), kde lze zanechat platby v hotovosti nebo šekem.
4. Odvolání MUSÍ být podáno prostřednictvím e-mailu nebo webových stránek. Odvolání není třeba nosit do kanceláře. Pokud odvolání napíšete na papír, je možné ho zaslat poštou.
5. Platby za akce lze uhradit telefonicky nebo prostřednictvím pošty.
6. Žádosti o akce lze podávat na zrušený e-mail nebo telefonicky.
7. Vrácení parkovacích povolení lze provést prostřednictvím pošty nebo vhozením do schránky. Naši pracovníci vám mohou formulář zaslat e-mailem nebo jej najdete na našich webových stránkách. Vratky budou přijímány do 30. dubna.
8. Formuláře pro ztracené/odcizené parkovací povolení můžete rovněž zaslat e-mailem nebo je najdete na webových stránkách. Tyto platby lze provést telefonicky.
9. Všechny dotazy a připomínky lze vyřídit e-mailem nebo telefonicky

Oddělení parkovacích a mobilních služeb slouží Denverské univerzitě tím, že zajišťuje parkování pro studenty, fakulty, zaměstnance a návštěvníky kampusu. Oddělení je podřízeno prorektorovi pro správu budov a plánování, který spadá pod prorektora pro obchodní a finanční záležitosti. Parkovací a mobilní služby usilují o poskytování spravedlivých kvalitních služeb univerzitní komunitě tím, že poskytují včasný, efektivní a férový zákaznický servis. Tohoto cíle je dosahováno prostřednictvím:

• Slušný, spravedlivý, a včasným zákaznickým servisem
• Proaktivním plánováním potřeb parkování v areálu univerzity
• Udržováním bezpečných a čistých parkovacích zařízení
• Prosazováním univerzitní parkovací politiky
• Řízením povolovacího procesu efektivním a na služby orientovaným způsobem
• Řízením parkování při zvláštních akcích
• Propagací a poskytováním přístupu k alternativám mobility, včetně, jízdních kol, sdílení kol, kyvadlové dopravy v areálu školy a zdrojů pro sdílení automobilů