Toygaroo – „Netflix hraček“

Toygaroo se proslavilo v pořadu Shark Tank, když získalo podporu dvou investorů, Marka Cubana a Kevina O’Learyho.

Nikki Pope, zakladatelka společnosti Toygaroo, původně žralokům předložila žádost o 100 000 dolarů výměnou za 10% podíl, nicméně žraloci si nakonec vzali 35 % za 200 000 dolarů.

Koncept byl jednoduchý – služba půjčování hraček. Toygaroo se prodávala jako „Netflix pro hračky“, kde si rodiče mohli vybrat předplatné, které zahrnovalo požadovaný počet hraček. Když se jejich děti začaly nudit nebo chtěly jinou hračku, byla jim zaslána zpět a nahrazena novou. Pokud si rodiny chtěly zapůjčené hračky ponechat, byla možnost si je zakoupit.

Nikki Pope si s propagací značky poradila dobře. Kromě pořadu Shark Tank se objevila také v The Nate Berkis Show, CNN, Saturday Night Live, CNBC, ABC News, Good Morning American a dalších. Bylo by těžké říci, že společnost šla ke dnu kvůli nedostatku publicity. Stejně jako mnoho jiných společností, které se do Shark Tanku hlásí, se ucházely o zviditelnění stejně jako o finanční prostředky.

Když se Shark Tank vysílal, zviditelnění přišlo. Po získání finančních prostředků ve výši 200 tisíc dolarů, podpory dvou žraloků a O’Learyho dřívějších kontaktů v hračkářském průmyslu od společnosti Mattel se zdálo, že směřují k úspěchu.

Ještě rok po získání investice však společnost na svých webových stránkách zobrazila zprávu, že kvůli „obrovskému růstu“ nebude přijímat další klienty. Společnosti to však nebylo souzeno. Dne 6. dubna 2012, pouhý rok po získání investice, podala žádost o vyhlášení konkurzu podle kapitoly 7. O’Leary později v pořadu Shark Tank označil tuto investici za nejhorší obchod, který kdy udělal, a uvedl, že skupina měla silný nápad, ale „ukázalo se, že není schopna ho realizovat.“

Kde se stala chyba?

Výkyv, který se ukázal jako problematický v podniku, který by potřeboval obrovské zásoby, aby se vyrovnal s nárůstem. Navíc se jako ošemetné ukázaly náklady na přepravu. Každá hračka měla jinou hmotnost a velikost a společnost se zavázala, že bude nabízet dopravu zdarma.

O’Learymu se nevyplatily konexe v hračkářském průmyslu – zjistil, že při nákupu v místních obchodech jsou ceny hraček levnější než velkoobchodní ceny, za které nakupoval.

Nejlevnější plán předplatného Toygaroo se jmenoval Joey Package a stál 24,99 USD. Obsahoval vždy čtyři hračky a doprava oběma směry byla zdarma. Dražší balíčky Toygaroo obsahovaly 6 nebo 8 hraček a jejich cena byla 32,99, resp. 42,99 USD.

Náklady na dopravu a skladové zásoby prudce rostly a pod kontrolou byla společnost tlačena čistě k růstu. Potřebovala více finančních prostředků. Financování, které nepřicházelo.

Co se dalo udělat jinak?“

Největším problémem společnosti Toygaroo byl tok hotovosti. Problém, který si způsobili sami tím, že se rozhodli neúčtovat poštovné, a který jim vnutilo vysílání pořadu Shark Tank.

Namísto objednávání obrovského množství zásob a jejich odesílání s nízkou marží mohli vytvořit pořadník na objednávky. Shark Tank generuje spoustu zvědavých nákupů, což by mohlo vést k vyšší míře odlivu. Objednávat zásoby na základě toho je riskantní. Navíc zpoplatnění dopravy u větších hraček by pomohlo zvýšit marži.

Nejlevnější balíček stál 24,99 USD a je nepravděpodobné, že by doprava oběma směry byla nižší než 10 USD celkem, takže marže už tak byly tenké. Kromě toho není jasná životnost hraček. Opravdu by společnost Toygaroo kontrolovala, zda je v krabici každý díl 1000dílné skládačky? Kolikrát by si s panenkou mohlo hrát, než by to rodičům dalších zákazníků začalo vadit?“

Přečtěte si další příspěvky od tohoto autora

.