Spoluzakladatel Pizza Hut Frank Carney zemřel ve věku 82 let

Wichita, město, které se pyšní svým podnikatelským duchem, přišlo o obchodního giganta, který tento ideál ztělesňoval.

Frank Carney, který se svým bratrem Danem založil v roce 1958 impérium Pizza Hut v malém bývalém pivním podniku na rohu ulic Kellogg a Bluff, zemřel ve středu na zápal plic.

Carneyho manželka Janie potvrdila jeho úmrtí v půl páté ráno – ve stejnou dobu si podle svých slov vždy nastavoval budík, když měl ráno letět, bez ohledu na to, v kolik hodin odlétal.

Dvaaosmdesátiletý muž se nedávno zotavil z nemoci COVID-19, ale více než deset let trpěl také Alzheimerovou chorobou a zápal plic je u pacientů s Alzheimerovou chorobou běžný.

Tato nemoc byla obzvlášť krutým osudem pro člověka, který se o své tělo výjimečně staral.

„Je to nejdisciplinovanější člověk, jakého jsem kdy poznal, ať už šlo o… cvičení těla nebo mysli,“ řekl Bill Walsh, prezident společnosti Daland Corp.,

Dan Carney ohodnotil svého bratra stejně.

„Když se rozhodl, že něco udělá, prostě… za tím šel.“

Franku Carneymu bylo 19 let a studoval na Wichitské státní univerzitě – jeho bratrovi bylo 26 let a získával tam titul MBA – když si na návrh majitele pivnice poblíž rodinného Carney’s Marketu půjčili od matky 600 dolarů, aby začali podnikat s pizzou.

„Když začínáte podnikat, abyste si mohli zaplatit studia, vůbec nepřemýšlíte o tom, co dělá ekonomika,“ řekl Frank Carney na konferenci o podnikání na WSU v roce 1992, o níž informoval list The Eagle.

„Nezajímalo nás, kdo je v Bílém domě nebo jaká je míra nezaměstnanosti. Podnikatel myslí jen na to: Je pro ten produkt trh? Mohu ho prodat?“

Carney na konferenci radil, aby si našel mezeru a pak se soustředil, což je lekce, kterou se draze naučil, když se stal sériovým podnikatelem.

Sériový podnikatel

Mezi prodejem Pizza Hut společnosti PepsiCo za 300 milionů dolarů v roce 1977 a slavným získáním franšízy Papa John’s Pizza v 90. letech – „Sorry, lidi: Carney se věnoval mnoha dalším podnikům, např.: „Našel jsem lepší pizzu,“ řekl v celostátní reklamě. Jen pět z asi dvaceti společností mu vydělalo peníze, což podle jeho bratra vlastně není špatný průměr.

„Pravděpodobně přišel o většinu toho, co vydělal v Pizza Hut,“ řekl Dan Carney. „Nebyl v depresi. Byl jen agresivní a chtěl vybudovat něco jiného.“

Carney se angažoval i v dalších potravinářských firmách, jako je Western Sizzlin, spolu s realitami, ropou a plynem, automobilovým průmyslem, půjčovnami a rekreačními podniky, než se rozhodl opět zúžit své zaměření.

„Jednoho dne v roce 1988 jsem se probudil a měl jsem v hlavě asi 28 různých věcí, které jsem dělal,“ řekl v roce 1997 listu The Eagle. „To není moje pohodlná úroveň. Tam se mi nepracuje nejlépe.“

Carneyho jemný styl někdy popíral pevné odhodlání.

Když se PepsiCo rozhodla přesunout centrálu Pizza Hut z Wichity do Dallasu – což bylo jedno z mnoha rozhodnutí, které korporace učinila a které Carney považoval za chybu -, pomohlo to utvrdit jeho vlastní rozhodnutí obsadit wichitský trh Papa John’s a konkurovat svým přátelům a bývalým obchodním partnerům.

„Zavolal jsem Papa John’s a řekl: ‚Chci Wichitu. Pojďme do toho,'“ řekl deníku The Eagle.

Carney se stal jedním z největších franšízantů Papa John’s a pracoval, dokud ho nepostihla Alzheimerova choroba.

„Práce je životní síla – základní životní síla,“ řekl jednou.

„Byl to prostě obchodník od chvíle, kdy se ráno probudil, až do chvíle, kdy šel večer spát,“ řekl Ken Miller, partner Dalanda, který šel poprvé pracovat do Pizza Hut v roce 1969.

Podle něj neměl Carney velký smysl pro humor. Místo toho hodně studoval a byl „bez keců, prostě mi dal fakta a jedeme dál.“

Carney byl nejen vzdělaný, ale i pedagog, řekl Miller, a využil „každé příležitosti, aby nás poslal na nějakou školu.“

Bill Warren řekl, že Carney byl pro něj stejný mentor jako partner.

Devatenáctiletý Warren, který pracoval jako manažer v divadle Orpheum, si přečetl o Pizza Hut a – aniž by to věděl, řekl – zavolal Carneymu, když se chtěl dostat do divadelního byznysu.

„Řekl jsem: ‚Chtěl bych mluvit s panem Carneym‘, a oni se zeptali: ‚S kterým? „

Warrena to zaskočilo.

„Řekl jsem: ‚Který z nich je prezident? ‚ Řekli: ‚Frank Carney. Řekl jsem: ‚Promluvím si s ním.“

„Naštěstí měla Frankova sekretářka dovolenou, a nebýt toho, stále bych čekal, až se dovolám.“

Warren s Carneym probral svůj nápad na menší divadla. Když se setkali osobně a Carney navrhl Warrenovi, aby získal informace o potenciálním místě, měl je Warren během několika hodin a Carney se jeho horlivosti smál. O třicet dní později spolu uzavřeli partnerství.

Kromě toho, že byl Warren „brilantní obchodník“, řekl, že ho Carney naučil, co to znamená mít v podnikání poctivost. Carney byl podle něj známý tím, že vždy říkal: „Zdání střetu zájmů je stejně špatné jako střet zájmů.“

Carney také Warrena naučil, aby se nestaral o konkurenci, pouze o zákazníky, a „o zbytek se postará sám.“

„Bylo to jako mít velkého bratra,“ řekl Warren. „Bylo to to nejšťastnější, co se mohlo stát.“

Vypadat, jak má

Kromě toho, že byl řízený, chtěl Carney podle Walshe také tak vypadat.

„Nechtěl vypadat unaveně ani se tak chovat.“

Jednou byli na nudné schůzce s nějakými analytiky z Wall Street a Carney se snažil zůstat vzhůru.

Aby se udržel ve střehu, Walsh řekl, že Carney „si prostě zaryl nehet do druhé ruky a najednou začal krvácet. Tak to je disciplína.“

Zatímco Dan Carney schůzky nesnášel tak, že lidem odnášel židle, aby nepřečkali, Frank Carney je měl rád, řekl majitel franšízy Pizza Hut Bob Geist.

„Byl to skvělý plánovač. Dlouhodobý plánovač. . . . Je proslulý svými pětiletými plány.“

Carney také běhal triatlon a závodil v autech. Před pizzou dával přednost zvláště vzácným rybám, ačkoli když už si ji objednal, měl rád šunku, ananas a jalapeňo.

V počátcích společnosti Pizza Hut bylo jednou z jeho specialit vyhledávání lokalit Pizza Hut a získávání franšízantů.

Bývalý reklamní manažer Sullivana Higdona & Sink Al Higdon vzpomíná, že s Carneym bydlel během táborů kansaské Národní letecké gardy dvě léta po sobě v Georgii a Wisconsinu.

Higdon řekl, že většina lidí na tábory létala.

„Frank místo toho vytyčil kurz a celou cestu ho řídil.“

Využil příležitosti k náboru franšízantů Pizza Hut podél trasy.

Higdon řekl, že si pamatuje, jak se bratři Carneyové „přetahovali“ o franšízanty, a Frank Carney „měl dobré výsledky v jejich získávání“, než přijel do tábora, oblékl si uniformu a stal se opět vojákem.

„Myslím, že je to příznačné pro jeho pracovní morálku a pro to, co vyžaduje být podnikatelem.“

Podnikání bylo pro Carneyho tak lákavé a nakonec ho oslovilo tolik lidí s možnými nabídkami, že přestal hledat, řekl Warren.“

„Kdybyste se na to podíval, mohlo by se vám to líbit,“ vzpomíná Warren na jednoho člověka, „a Frank řekl: ‚Toho se bojím.“

Vážný, ale vtipný

Carney byl tak vážný, že někteří přátelé, kteří diskutovali o tom, jak ho pochválit, říkali, že je nenapadají žádné divoké historky o bláznivých chvílích s jejich přítelem.

„Nic nás nenapadlo,“ řekl Geist.

„Nebyl to žádný blázen,“ řekl Walsh.

Warren se ohradil proti poznámkám o Carneyho humoru a osobnosti, i když připustil, že jeho vztah s ním mohl být jiný než s většinou ostatních.

„Měl velmi dobrý irský smysl pro humor, když ho chtěl projevit, řekněme to takhle.“

Janie Carneyová uvedla, že mnoho lidí si o jejím manželovi myslí, že je vážný, ale ji prý přitahoval právě jeho vtip – a že to byl kolega chytrák.

„Hodně jsme se smáli,“ řekla. „Dokázal mi o sobě říct víc než já. . . . Vyzařoval z něj pocit důvěry, že mohu svou duši svěřit do jeho péče.“

Carneyová řekla, že její manžel měl hlubokou péči o druhé, například o bývalého guvernéra Jeffa Colyera, který jako dvanáctiletý hledal u Franka Carneyho rady ohledně akcií – rady, které nakonec zaplatily většinu jeho vzdělání.

Janie Carneyová uvedla, že její manžel navštěvoval své restaurace v pracovním oblečení místo obleku a kravaty a po příchodu byl připraven pracovat, například uklízel koupelnu, zatímco se ho ohromení zaměstnanci ptali, co dělá.

„To je Frank.“

Řekla, že věděla, že stejný přístup bude mít i k výzkumu Alzheimerovy choroby, na kterém se podílel.

„Vlezte do toho a plavte s tím, protože když do toho nevlezete, nikomu nepomůžete.“

Geistová řekla, že Carney měl mnoho skvělých vlastností.

„Byl to velmi laskavý člověk a drahý, drahý přítel,“ řekl, „jeden z nejčestnějších podnikatelů, které jsem kdy v životě poznal.“

Podnikání ho činilo šťastným, řekl Carney jednou listu The Eagle, a vážil si svého života.“

„Jsem nejšťastnější člověk na světě.“

„Jsem nejšťastnější člověk na světě.