Reklamy na stránkách Yelp, NextDoor nebo Zillow? Co by měli realitní makléři vědět

Máte dotaz? Zeptejte se [email protected] není nouze o reklamní platformy, do kterých se mohou realitní kanceláře pustit. Zdá se, že pokaždé, když se otočíte, objeví se další nová platforma, která slibuje, že vás utopí v potenciálních zájemcích.

Robyn P., agentka společnosti Long and Foster Real Estate v Bethesdě v Marylandu, vyjádřila svůj zmatek a požádala nás, abychom rozebrali výhody a nevýhody některých z těchto platforem. Požádala nás, abychom prozkoumali „výhody a nevýhody marketingu na Yelp & Google pro získání nových zákazníků. Možná zahrňte také aplikaci Next Door.“

Pravdu řečeno, pro naše klienty jsme reklamy na NextDoor, Yelp ani Zillow neprovozovali. Než jsme jim doporučili, aby své výdaje na reklamu investovali jinam, provedli jsme spoustu průzkumů. Ale v duchu upřímnosti jsme s těmito třemi platformami skutečně neměli přímou zkušenost.

Předtím, než začnete provozovat reklamu na nové platformě, položte si otázku: Použili byste ji skutečně VY k vyhledání služby? To je dobrý lakmusový papírek pro zjištění, zda by tuto službu používali skuteční kupující a prodejci, nebo zda je to jen černá díra na vaše peníze.

Reklama na Yelpu

Yelp je služba pro výpis a hodnocení podniků. Největší je v oblasti restaurací, ale existují zde nabídky pro téměř všechny podniky, na které si vzpomenete – letecké školy, popelářské firmy a ano, samozřejmě i realitní společnosti.

Co byste měli dělat: Doporučujeme, aby si agentury založily nebo přihlásily svůj výpis na Yelpu! Je velká pravděpodobnost, že vám ho již založily, takže se ujistěte, že jste jeho vlastníky. Jakmile je váš, vyplňte všechny informace o profilu (hodiny, odkaz na webové stránky, logo, popis), aby byl co nejpřitažlivější a nejužitečnější. To se započítává do organického SEO vašeho webu.

Jakmile je váš profil kompletní, vyzvěte spokojené klienty, aby zanechali hodnocení na Yelpu. Jen se nejprve ujistěte, že máte pořádnou hrstku pětihvězdičkových recenzí na Googlu – na ten by se mělo soustředit každé získávání recenzí, následovat by měly platformy třetích stran, jako je Zillow nebo Yelp.

Slovo o reklamách: Yelp má špatnou pověst. Z první ruky jsme jednali s dotěrnými obchodními zástupci a objevilo se mnoho zpráv o tom, že manipulují s recenzemi a hvězdičkovými hodnoceními. Na základě anekdotických příběhů, které jsme četli, to vypadá, že realitní makléři nezískávají z provozování reklamy na Yelpu mnoho potenciálních zákazníků. Takže bychom reklamy na Yelpu tvrdě „vynechali“. Pokud to chcete zkusit, ujistěte se, že se nenecháte zavřít do dlouhodobé smlouvy.

To znamená, že Yelp může být stále zdrojem potenciálních zákazníků, pokud budete pečovat o svůj organický zápis a získáte spoustu dobrých recenzí! Nakonec vyplaveš nahoru, aniž bys zaplatil jediný cent.

NextDoor pro realitní kanceláře

NextDoor je hyperlokální platforma sociálních médií. Je založena na sousedství, takže můžete komunikovat pouze se sousedstvím, kde žijete (ověřeno podle adresy). Lidé ji používají k diskusi o místních problémech, propagaci akcí, hledání rad a prodeji věcí (ano, třeba domů).

Co byste měli dělat: Zapojte se a buďte aktivní! Odpovídejte na otázky, poskytujte rady a buďte zdrojem informací pro svou komunitu. Buďte však velmi opatrní při zveřejňování informací o tom, že jste realitní makléř. Vím, že je to nespravedlivé, ale agenti skutečně dostali ban za „sebepropagaci“. Myslím si, že je to naprosto směšné, ale kultura NextDoor je natolik zaměřená proti prodeji, že se do ní opravdu musíte vmísit. Udělejte ze sebe především člena komunity. Jen si ke svému jménu nepřipojujte REALTOR. A nesnažte se připojit ke čtvrti, kde ve skutečnosti nebydlíte.

Také si uvědomte, že každá čtvrť má svou vlastní kulturu. Některé jsou super přívětivé a otevřené. Jiné dělají digitální ekvivalent toho, že třesou pěstmi a křičí: „Vypadni z mého trávníku!“. Než se pustíte do konverzace, vyčkejte a několik dní sledujte interakci skupiny.

Poznámka k reklamám: NextDoor umožňuje agentům „sponzorovat“ svou sousedskou skupinu. Tato placená možnost vám umožní prezentovat své nabídky, vyzdvihnout své znalosti oblasti a zviditelnit se jako realitní makléř. Počet míst na PSČ je omezen, takže by to mohl být konkurenční prostor nebo váš tajný výklenek, v závislosti na vaší oblasti. Ale pokud lidé v první řadě nechtěli slyšet o realitních kancelářích, budou s vámi najednou souhlasit jen proto, že jste zaplatili? To je zatím ve hvězdách, ale vypadá to, že NextDoor vede přinejlepším pomalým proudem.

Zillow

Oh boy, máme vztah lásky a nenávisti (většinou nenávisti) s King Z. Protože jsme vývojáři webových stránek IDX, nevěřícně jsme sledovali, jak Zillow vyluxoval téměř veškerý realitní provoz na internetu. Ale hej, pokud tam lidé chodí pro informace o nemovitostech, měli by tam chodit i agenti!

Co byste měli dělat: Uveďte se v seznamu, doplňte svůj profil, připojte profesionální fotografii hlavy a získejte dobré recenze. To vám pomůže odlišit se od šedivých ikon nebo agentů s žádným/špatným hodnocením.

O „Premier Agents“: Zillow nabízí, že vás při požadavku uživatele na více informací vynese na začátek možností kontaktu. Proto vedle vaší nabídky často vidíte tvář někoho jiného – získává vedení, protože si zaplatil, aby tam mohl být. Nefér, my víme.

Jaká je ale kvalita těchto leadů? Výzkumy naznačují, že nijak skvělá. Podle hodnocení agentů Zillow Premier Agent je spousta lidí, kteří požadují více informací, jen kopáči pneumatik nebo jsou nekvalifikovaní. Jen zlomek se promění ve skutečné, teplokrevné a kvalifikované potenciální zájemce. Získané „leady“ nejsou prověřené a mohou již s nějakým agentem spolupracovat.

Zillow však nyní pracuje na zlepšení procesu prověřování, takže se vyplatí sledovat jejich placené nabídky.

Bottom Line

Pokud se rozhodnete vyzkoušet některou z těchto platforem, využijte je k tomu, abyste se etablovali jako spolehlivý a známý odborník. Poskytujte rady, pěstujte své recenze a prokazujte svou hodnotu. Neočekávejte, že jen tak vystavíte své reklamy a budou se na vás hrnout kvalifikovaní zájemci.

Zněl tento článek negativně? Rozhodně mi připadal negativní, když jsem ho psal. Proto vás zanechám s něčím pozitivním: Zachovejte jednoduchost. Nemusíte naskočit na každou novou platformu nebo lead gen systém, který vám přijde do cesty.

A nezapomeňte, že žádná digitální marketingová platforma nikdy nenahradí to, že budete aktivní, spolehlivou a rozpoznatelnou součástí své komunity. Nepřestávejte chodit na prodej ze dvora a na komunitní plánovací schůzky. Pokračujte v rozdávání vizitek. Nadále žádejte své klienty, aby vám doporučili své přátele a rodinu. Potenciál, který získáte v reálném životě, za tu námahu stojí.

Inzerovali jste na některé z těchto platforem a měli jste dobrou zkušenost? Dejte mi prosím vědět! Pošlete mi e-mail na adresu [email protected].

(PS: Robyn se také ptala na Google. To už je jiný příběh. Tady se dozvíte, co si myslíme o reklamách Google pro nemovitosti!“)

.