Reaktivní vs. proaktivní osobnostní rysy

Co znamená být v práci reaktivní nebo proaktivní? Odborníci na podnikání často vychvalují výhody proaktivity (a nevýhody reaktivity). My však o nich budeme hovořit v jiném světle: jako o osobnostních rysech, které ovlivňují pracovní styl člověka, a to jak výhodami, tak i problémy.

Než se do toho ponoříme, krátce připomeňme: to, zda je člověk reaktivní nebo proaktivní, je pouze jedním z prvků jeho celkového osobnostního profilu. Nezapomeňte vzít v úvahu i jejich další vlastnosti a celkový typ osobnosti (v našich testech A, B, C a D).

Co znamená být v práci reaktivní?

Někdo, kdo je reaktivní, má tendenci čekat, až se něco stane, a teprve potom jednat. Jakmile se však věci stanou, jsou reaktivní zaměstnanci většinou schopni pracovat velmi rychle a pružně.

Jaké jsou charakteristiky reaktivního člověka?

Tady je několik příznaků, že někdo, s kým pracujete, má reaktivní osobnost:

• Čeká, až se objeví problémy, aby řešil základní problém… nebo může někdy řešit pouze příznak.
• Když se problémy objeví, obvykle je rychle řeší.
• Mají tendenci poměrně dobře zvládat tlak při „hašení požárů“.
• Dobře pracují pod tlakem a mají dobrý úsudek za pochodu.
• Někteří mohou mít problém udržet se nad věcí a neustále dohánět, co se dá.

Jak pracovat s někým, kdo má reaktivní osobnostní rysy

Reaktivní lidé přinášejí na pracoviště výhodu ostrých reakčních schopností, ale mohou také frustrovat aktivnější zaměstnance svých týmů.

Jak zaškolit reaktivního zaměstnance

• Ujasněte si, na jaké úkoly, termíny a cíle by se měl reaktivní zaměstnanec zaměřit.
• Koučujte zaměstnance, jak reagovat na problémy a jak rozpoznat příležitosti. Někteří reaktivní zaměstnanci reagují přehnaně a snadno se dostanou do slepé uličky; proberte s nimi kroky a strategie řešení problémů.

Jak motivovat někoho, kdo je reaktivní

• Pokud můžete, nechte dotyčného „vlastnit“ úkoly, které zahrnují hodně reakcí (například vyřizování požadavků na helpdesku, odstraňování technických závad nebo cokoli, co má pro jeho roli smysl).
• Uznávejte a oceňujte, když reaktivní zaměstnanci zvládnou složitý problém rychle a hladce.

Jak poskytovat zpětnou vazbu reaktivnímu zaměstnanci

• Poskytujte častou zpětnou vazbu. Pokud bude zpětná vazba působit průběžně, normálně a očekávaně, budou jí zaměstnanci přikládat odpovídající váhu a budou ji vnímat jako součást širšího obrazu.
• Reaktivní zaměstnanci budou mít tendenci reagovat přehnaně, pokud bude zpětná vazba sporadická nebo se bude týkat pouze problémů. (To není dobré ani pro proaktivní zaměstnance.)

Co je opakem reaktivních osobnostních rysů?

Proaktivní zaměstnanci představují druhý konec spektra. Spíše než aby čekali, až se problémy a příležitosti objeví samy, jdou proaktivní lidé a věci realizují.

Co znamená být v práci proaktivní?

Lidé, kteří mají proaktivní osobnostní rys, mají tendenci usilovat o dosažení určitého cíle. Dávají věci do pohybu a obecně umí dobře manévrovat situacemi (a lidmi) směrem k požadovanému výsledku.

Jaké jsou vlastnosti proaktivního člověka?

Níže uvádíme několik znaků zaměstnance s proaktivními osobnostními rysy:

• Kladou otázky, navrhují nápady a vyjadřují se k věcem nad rámec svých každodenních úkolů.
• Předvídají potenciální problémy a pracují na řešení základních problémů dříve, než problémy začnou.
• „Počkat a uvidíme“ není v jejich slovníku.
• Mají tendenci dobře spolupracovat (nebo někdy manipulovat) s ostatními lidmi, aby dosáhli požadovaného výsledku.
• Ostatní mohou být frustrováni jejich cílevědomostí.

Jak pracovat s někým, kdo má proaktivní osobnostní rysy

Existují kroky, které můžete podniknout, aby se proaktivním lidem ve vašem týmu dařilo.

Jak vyškolit proaktivního člověka

• Využijte proaktivní osobnostní rysy! Poskytněte dostatek podrobností o cílech, projektech a možných úskalích, aby proaktivní zaměstnanci mohli vymýšlet nové realistické nápady a řešení.
• Jasně definujte priority a odpovědnosti. Proaktivní lidé někdy příliš překračují rámec své role způsobem, který není užitečný.

Jak motivovat proaktivního zaměstnance

• Ujistěte se, že váš proaktivní zaměstnanec má čas myslet dopředu a být proaktivní. Nebude ho bavit dlouhodobě dohánět.
• Dejte proaktivitě prostor! Mnoho zaměstnavatelů se ohání ctnostmi proaktivity… ale nemají čas, když zaměstnanci navrhují nové nápady, upozorňují na možnosti růstu nebo zkoušejí nové způsoby, jak něco udělat. Pokud skutečně nasloucháte proaktivní zpětné vazbě svého týmu a berete ji vážně, i když se věci nemohou změnit, uděláte s morálkou zázraky.

Jak dávat zpětnou vazbu někomu, kdo je proaktivní

• Možná budete muset stanovit jasné hranice, které věci vašemu proaktivnímu zaměstnanci „patří“ a které ne. Pokud například proaktivní člověk dělá práci za jiného člověka, protože prostě nemůže počkat, ujistěte se, že mu jasně sdělíte, že to není v pořádku.
• Sledujte věci, které vaši proaktivní zaměstnanci dělají nad rámec svých povinností. Proaktivní lidé často vyjdou z cesty, aby věci zlepšili a vyřešili problémy, které všichni ostatní ignorují. Ujistěte se, že si této snahy všímáte, a poděkujte svému proaktivnímu zaměstnanci.

Který z nich je na pracovišti lepší: reaktivní vs. proaktivní?

Jak reaktivní, tak proaktivní lidé přinášejí silné i slabé stránky. Být reaktivní nebo proaktivní v práci může být důležité zejména pro určité role. Záleží také na dalších hlavních osobnostních rysech zaměstnance; přečtěte si všechny naše popisy osobnostních rysů, abyste získali více informací, nebo se seznamte se čtyřmi osobnostními typy.

Pochopení rozdílů mezi těmito rysy vám může pomoci využít silné stránky vašeho týmu a efektivněji najímat zaměstnance na otevřené pozice. Služba Hire Success nabízí další informace o vašich současných zaměstnancích i potenciálních náborářích.

Vyzkoušejte si ji zdarma Požádejte o ukázku

.