Nový portál pro pacienty je nyní v provozu

Za posledních 31 let jsme se jako organizace velmi rozrostli. Zatímco jsme nejprve začínali jako jediná klinika v Auroře, nyní sloužíme více než 50 000 pacientů v oblasti pěti okresů. Vzhledem k tomu, že máme jednu z největších populačních základen ze všech komunitních zdravotnických center v Coloradu, byla tato změna zaměřena na modernizaci nástrojů a systémů, které ve STRIDE používáme. Zlepšila také zdroje, které můžeme nabídnout našim pacientům a lékařům.

Prostřednictvím pacientského portálu My Health Connection mohou nyní pacienti STRIDE:

• požádat o schůzku
• bezpečně poslat zprávu svému ošetřujícímu týmu
• zaplatit účty online
• požádat o doplnění receptů
• prohlédnout si laboratorní výsledky

Na nákupu a podpoře této nové technologie jsme spolupracovali se systémem UCHealth. Nestáváme se klinikou UCHealth a nejsme převzati. I když budeme sdílet náš systém EHR s UCHealth, jsme a zůstaneme nezávislou organizací.

Epic nám jednoduše pomáhá spojit se jako komunita péče a umožňuje lepší spolupráci s poskytovateli UCHealth, stejně jako se všemi ostatními zdravotnickými organizacemi používajícími Epic, kdekoli na světě. To zahrnuje naše partnerské nemocnice Centura Health, Denver Health, Kaiser Permanente a SCL Health.

Pacienti, kteří navštěvují nebo navštěvovali poskytovatele UCHealth, budou mít nyní v systému Epic společný záznam pacienta, což umožní širší přehled o jejich péči a spolupráci mezi poskytovateli.

Co se změnilo pro mě nebo mé rodinné příslušníky ve STRIDE?

Při pokračování školení všech našich zaměstnanců během tohoto velkého přechodu se můžete v příštích několika měsících setkat s menší dostupností při pokusech o naplánování schůzek ve STRIDE. Doufáme, že se brzy vrátíme k normálnímu rozvrhu.

Při první návštěvě po 29. červnu 2020 si budete muset přinést všechny aktuální průkazy pojištěnce (zdravotní a na předpis) a platný řidičský průkaz nebo občanský průkaz. Počítejte prosím s tím, že strávíte trochu více času kontrolou, protože si zvykáme na nový systém a pilně pracujeme na tom, abychom se ujistili, že jsou vaše údaje správné.

Jsou informace z mého stávajícího pacientského portálu stále dostupné?

Ne. Všichni pacienti, kteří chtějí mít přístup do pacientského portálu, se budou muset zaregistrovat do služby My Health Connection. Můžete se zaregistrovat online nebo použít aplikaci UCHealth App ze svého chytrého telefonu.

Váš nový účet My Health Connection bude obsahovat všechny vaše zdravotní informace až poté, co budete mít schůzku se svým poskytovatelem po 29. červnu.

Aplikace je integrována s My Health Connection a poskytuje vám více možností, jak sledovat a komunikovat se svým zdravím, včetně přístupu k vašim zdravotním záznamům a výsledkům testů, zdravotním novinkám, zdravým receptům a cvičením a inspirativním příběhům pacientů. Aplikace UCHealth je k dispozici v obchodě Google Play pro zařízení se systémem Android (verze 5.0 nebo vyšší) a prostřednictvím obchodu iTunes pro telefony iPhone (iOS9 nebo vyšší) – vyhledejte „UCHealth“.

Pokud máte potíže s nastavením svého účtu na portálu pacienta, podívejte se na stránku s často kladenými dotazy nebo kontaktujte technickou podporu na čísle 855.395.9031.

Je portál pacienta dostupný v jiném jazyce než v angličtině?

Jakmile opustíte webové stránky STRIDE a připojíte se k portálu My Health Connection, nebude k dispozici možnost překladu. Doporučujeme vám stáhnout si rozšíření Google Translate pro prohlížeč Chrome nebo si do mobilního zařízení stáhnout aplikaci pro iPhone nebo Android.

.