Marketingové cíle SMART:

Když investujete čas a peníze do svého marketingového plánu, chcete vědět, že přináší výsledky a pomáhá vašemu podnikání růst. Stanovíte si cíle kampaně, ale jak poznáte, že jste jich dosáhli?

S pomocí marketingových cílů SMART.

Na této stránce si projdeme, co jsou marketingové cíle SMART, proč jsou důležité, a čtyři tipy, které vám pomohou stanovit praktické cíle SMART.

Pokud se chcete dozvědět více o tom, jak zlepšit svou marketingovou strategii, přihlaste se k odběru našeho newsletteru Revenue Weekly, abyste byli v obraze a byli bystří, pokud jde o online marketing a reklamu!

Co jsou marketingové cíle SMART?

SMART znamená:

• Konkrétní
• Měřitelné
• Dosažitelné
• Relevantní
• Včasné

Podívejme se na jednotlivé části, abychom pochopili, jak marketingové cíle SMART fungují.

Konkrétní

Cíle SMART jsou konkrétní. Mnoho společností dělá tu chybu, že vytváří obecné nebo vágní cíle, které nemají žádný směr. Pokud vaše cíle nejsou konkrétní, nebudete vědět, čeho chcete dosáhnout.

„Získat nové potenciální zákazníky“ je nekonkrétní cíl. Jak vidíte, neexistuje jasný způsob, jak zjistit, zda jste tohoto cíle dosáhli. Tento cíl není konkrétní, takže pro vaši firmu bude obtížné měřit jeho úspěšnost.

Pokud chcete dosáhnout výsledků pro svou firmu, stanovte si konkrétní cíle. Vaše cíle by měly obsahovat dostatek podrobností, aby každý, kdo se na váš cíl podívá, věděl, čeho chcete dosáhnout.

Místo toho, abyste řekli, že chcete získat nové potenciální zákazníky, je lepší cíl „Získat 40 nových zákazníků z online kanálů“. Tento cíl je konkrétní, takže každý, kdo se na něj podívá, bude vědět, čeho chcete pomocí generování leadů dosáhnout.

Měřitelné

Marketingové cíle SMART musí být měřitelné.

Je náročné měřit úspěch, aniž byste měli čísla, která prokazují, že vaše kampaň funguje.

Když si stanovíte cíl jako „Získat nové leady“, jak to změříte? Bez číselné částky se nikdy nedozvíte, zda jste ho dosáhli. Budete neustále získávat nové potenciální zákazníky, ale nikdy nebudete vědět, kolik potenciálních zákazníků stačí k dosažení cíle.

Měřitelný cíl vám dá vědět, kdy jste ho dosáhli. S cílem typu „Získat 40 nových leadů“ víte, kolik leadů musíte získat. Když získáte 40 leadů, víte, že jste tento cíl splnili.

Vynikající marketingový cíl SMART má způsob, jak můžete měřit svůj úspěch.

Dosažitelné

Cíle SMART jsou také dosažitelné.

Největší marketingovou chybou, které se firmy dopouštějí, je stanovování obskurních cílů, jejichž dosažení je téměř nemožné. Je skvělé snít ve velkém a plnit pozoruhodné cíle, ale nechcete svůj tým vystavit neúspěchu. Pokud si stanovíte příliš velké cíle, nedosáhnete jich včas.

Dobré marketingové cíle SMART zvyšují laťku, ale ne tak vysoko, abyste jich nemohli dosáhnout.

Stanovte dosažitelné cíle tak, že se podíváte na to, čeho jste dosáhli v minulosti. Vaše historie vám pomůže stanovit cíle, které jsou náročnější, ale stále dosažitelné.

Řekněme, že se podíváte na několik posledních měsíců a zjistíte, kolik jste získali leadů. V předchozích dvou měsících jste získali 30 a 32 leadů.

Pokud si stanovíte cíl typu „Získat 100 leadů do 31. října“, není pro váš tým splnitelný. Je výrazně vyšší než předchozí množství získaných leadů, takže se pravděpodobně stane cílem, kterého nedosáhnete.

Cíl jako „Získat 40 leadů do 31. října,“ je splnitelnější.

Když jsou vaše cíle realistické, zůstanete motivovaní.

Relevantní

MART marketingové cíle pro firmy jsou relevantní.

Souvisí s celkovými cíli vaší společnosti. Pokud je vaším cílem zvýšit tržby, chcete použít marketingové cíle SMART, které vám pomohou tohoto cíle dosáhnout.

Podívejme se na cíl dosáhnout 40 nových potenciálních zákazníků do 31. října.

I když je vaším větším cílem zvýšit tržby, pomůže vám cíl získat určitý počet potenciálních zákazníků do určitého termínu k jeho dosažení. Je to relevantní k vašemu cíli zvýšit příjmy, protože leady se často stávají konverzí pro vaši firmu.

Pokud chcete dosáhnout úspěchu s marketingovými cíli SMART, zajistěte, aby všechny vaše cíle byly relevantní. Pomůže vám to zůstat soustředěnými a přiblížit se širším obchodním cílům.

Včasné

Poslední částí zkratky SMART je včasné (nebo časové).

Cíle SMART by vždy měly mít termín.

Možná nikdy nedosáhnete cílů bez termínu, protože je můžete splnit kdykoli. Pokud termín nemáte, může to firmu stát více času a peněz, protože lidé nebudou na splnění cíle pracovat tak pilně.

Termíny vytvářejí pocit naléhavosti.

Pokud někdo ví, že musí cíle dosáhnout do určitého času, motivuje ho to, takže když u svých cílů stanovíte termín, pomůže vám to vyhodnotit váš postup.

Pokud jste v polovině října a máte pouze 10 ze 40 potenciálních zákazníků za měsíc, je to pro vás příležitost přehodnotit svou strategii a zjistit, kde možná budete muset provést změny, abyste tohoto cíle dosáhli.

Proč jsou marketingové cíle SMART důležité?

Marketingové cíle SMART jsou důležité, protože vám pomáhají dosáhnout vašich cílů. Když si vytvoříte cíle, které můžete měřit a které jsou relevantní pro vaši kampaň, je pravděpodobnější, že jich dosáhnete.

Tyto cíle vám pomohou vytvořit akční plán. Umožní vám vytvořit postupný krok za krokem k dosažení větších cílů. Marketingové cíle SMART poskytují vašemu týmu jasnost a směr.

Pokud máte za cíl zvýšit tržby o 100 000 dolarů za měsíc, váš tým nebude vědět, kde začít. Váš tým nebude znát nejlepší marketingové metody nebo přístupy k dosažení těchto cílů.

SMART marketingové cíle rozdělují větší cíle. Místo toho, aby se váš tým zabýval velkým cílem, například zvýšením měsíčního prodeje o 100 000 dolarů, bude se zabývat menšími cíli, například získáním 40 nových potenciálních zákazníků.

Rozdělí větší cíle a pomůže vašemu týmu vidět, jak těchto cílů dosahuje.

4 tipy pro stanovení praktických marketingových cílů SMART

Teď, když už víte vše o marketingových cílech SMART, podívejme se na čtyři tipy pro váš první cíl.

1. Stanovte si velké a malé cíle

Podíváte-li se na příklady marketingových cílů SMART, zjistíte, že každý z nich má na mysli větší cíl. Abyste těchto větších cílů dosáhli, musíte si stanovit menší cíle.

Stanovte si hlavní cíl, abyste si mohli vytvořit menší marketingové cíle SMART.

Řekněme například, že vaším hlavním cílem je vydělat do 31. října 100 000 dolarů.

Tento milník je skvělým cílem SMART, protože si můžete stanovit menší cíle, které vám pomohou tohoto cíle dosáhnout. V tomto případě si můžete stanovit cíle pro generování určitého počtu potenciálních zákazníků prostřednictvím e-mailového marketingu nebo reklamy na sociálních sítích.

Pokud nebudete mít podstatnější, zastřešující cíl, váš tým bude mít problémy s tím, aby věděl, na čem pracuje. Jakmile si stanovíte větší cíl, můžete si vytvořit menší cíle, které vám pomohou pracovat na jeho dosažení.

2. Stanovte si číselné cíle

Abyste zajistili, že vytvoříte marketingové cíle SMART, zkuste si stanovit číselné cíle.

Typicky je číselný cíl měřitelný.

Pokud si stanovíte cíl typu „Získat více konverzí“, nemůžete tento cíl měřit. Neexistuje žádný definovaný způsob, jak zjistit, kdy jste tohoto cíle dosáhli. Na druhou stranu můžete měřit cíl typu „Dosáhnout 40 prodejů.“

Také můžete snadno sledovat prodeje. Můžete sledovat, kdo si u vás zakoupí výrobky nebo služby, a přidávat je do souhrnu. Díky číselným cílům snadno zjistíte, zda jste na dobré cestě k dosažení svých cílů.

3. Stanovte si krátkodobé a dlouhodobé termíny

Při stanovování cílů si zvolte krátkodobé a dlouhodobé cíle. Krátkodobé cíle by vám měly pomoci dosáhnout dlouhodobých cílů.

Pokud chcete být úspěšní s marketingovými cíli SMART, vytvořte si krátkodobé cíle, které můžete kontrolovat při postupu k dlouhodobým cílům. Krátkodobé cíle vás připraví na úspěch a poslouží jako odrazový můstek k hlavnímu cíli.

Krátkodobé cíle vám pomohou udržet se na správné cestě.

Pokud zjistíte, že krátkodobých cílů nedosahujete, upravte je a vytvořte nové.

Měli byste si také stanovit dlouhodobé cíle, abyste měli větší odrazový můstek, ke kterému se můžete dopracovat. Pomůže vám to zůstat soustředěný a pracovat na dosažení marketingového cíle SMART.

Vytvořením krátkodobých a dlouhodobých cílů vytvoříte proaktivnější přístup ke kampani a budete ji efektivněji sledovat.

4. Jaké jsou vaše cíle? Sledování pokroku v plnění cílů

Při stanovení marketingových cílů SMART sledujte svůj pokrok.

Sledování vašeho úsilí vám pomůže zjistit, zda vaše strategie fungují.

Při práci na dosažení menších cílů se ujistěte, že přinášejí výsledky. Pokud nedosahujete dobrých výsledků, možná budete muset své strategie přehodnotit. Měření pokroku v kampani vám zajistí, že směřujete k úspěchu.

Začněte stanovovat marketingové cíle SMART ještě dnes

Marketingové cíle SMART vám pomohou rozvíjet podnikání a dosahovat cílů.

Vytvořte si první cíl SMART ještě dnes a dozvíte se více o budování marketingových cílů a strategií s naším newsletterem Revenue Weekly. Zaregistrujte se nyní a začněte dostávat užitečné tipy, články a další informace!