Můžete říct „Veselé Vánoce“?

Vzhledem k tomu, že několik prodejců v posledních letech odstranilo ze svého svátečního marketingu „Veselé Vánoce“ a z politické korektnosti se rozhodlo říkat „Šťastné a veselé“, profesionálové v oboru by si mohli odpustit pochybnosti o svých dobře míněných vánočních přáních při přímém jednání s hosty a spolupracovníky.

Austrálie je v roce 2017 rozmanitější než kdy jindy, přičemž podíl Australanů narozených v zámoří stále dosahuje nových výšin. Australský statistický úřad v březnu 2017 oznámil, že více než 28 % obyvatel Austrálie se narodilo v zámoří, přičemž počet obyvatel Austrálie narozených v asijských zemích, jako je Indie a Čína, se za posledních deset let více než zdvojnásobil. Při tak obrovské rozmanitosti v samotné Austrálii, a to i bez započítání mnoha zahraničních návštěvníků, kteří zemi během svátků navštíví, lze předpokládat, že slušné procento lidí v Austrálii během Vánoc neslaví Vánoce.

Ačkoli to není nutně důvodem ke stržení věnců nebo sbalení vánočního stromku v hale, mělo by to mít vliv na způsob, jakým hotelový personál komunikuje s hosty a pomáhá jim cítit se jako doma?

Konzultantka v oblasti společenské etikety a autorka knihy Tajemství etikety: Anna Mussonová byla nedávno hostem pořadu Overnights with Rod Quinn na stanici ABC, kde moderátorka nadnesla téma pozdravů k diskusi.

„Zeptám se na jednu z nejobtížnějších otázek, které se v posledních letech objevily, a to, zda vůbec mohu říci „šťastné Vánoce“?“ zeptal se pan Quinn.

„Jak poznám, že říkám „šťastné Vánoce“ a dotyčný může být jiného vyznání? Někdy je to zřejmé, někdy ne a někdy možná nejsou žádné víry. Co tedy vůbec říkáte v tomto ročním období?“

Odpověděla paní Mussonová: „Opravdu, pokud je vaším záměrem být příjemný a milý, říci ‚Veselé Vánoce‘ rozhodně není urážlivé. Nedávno byl v televizi pořad s názvem The Mosque Next Door (Sousední mešita) a bylo to o mnoha muslimských rodinách, které šly do místní mešity a řekly: hele, popřejme ostatním lidem veselé Vánoce, pro mnoho Australanů je to velmi důležité roční období a pro nás to není nic, co by nás rušilo. Tomu věří většina, pojďme se s tím smířit.“

„Spíš mi přijde urážlivé, když někdo řekne ‚Veselé Vánoce‘, protože za prvé, já nejsem na dovolené, já tady žiju a co je špatného na tom, když řeknu ‚Veselé Vánoce‘? Myslím, že si opravdu musíme dávat pozor, abychom nebyli příliš politicky korektní, a pokud si nejsme jisti, můžeme říct ‚vše nejlepší k svátkům‘. V této zemi se posledních pár set let říká ‚Veselé Vánoce‘ a je nepravděpodobné, že byste někoho urazili tím, že řeknete ‚Veselé Vánoce‘.“

Dejte nám vědět, jak vítáte své hosty vy a zda je vhodnější popřát hostům ‚vše nejlepší k svátkům‘, nebo zda snad toto období vůbec nepřiznáváte.

.