ESA ve společnosti JetBlue: Jaké jsou zásady společnosti JetBlue týkající se zvířat s emocionální podporou?

Předtím, než si s sebou na let vezmete zvíře s emocionální podporou (ESA), je důležité věnovat čas tomu, abyste se seznámili s pravidly letecké společnosti týkajícími se ESA. Každá letecká společnost má své vlastní pokyny týkající se toho, která zvířata jsou povolena, jakou dokumentaci musíte předložit, kde musí zvíře zůstat během boje a další.

Dobrou zprávou je, že společnost JetBlue má snadno srozumitelné zásady pro ESA, které vítají cestující, kteří cestují se zvířaty pro emocionální podporu. Jsou přísnější než většina dopravců, pokud jde o to, která plemena jsou jako ESA povolena.

Co vědět o zákonu o přístupu leteckého dopravce (ACAA)

SpolečnostJetBlue se řídí zásadami zákona o přístupu leteckého dopravce (ACAA) pro definici zvířete s emocionální podporou nebo služebního zvířete.

Emocionální podpůrné zvíře nebo psychiatrické služební zvíře je definováno jako zvíře, které poskytuje pohodlí na podporu diagnostikované emocionální nebo duševní poruchy, jako je posttraumatická stresová porucha nebo úzkost.

Služební zvíře je vycvičeno k tomu, aby pro vás vykonávalo specifické úkoly, jako je vyhledávání předmětů, upozorňování na zvuky, hledání cesty nebo poskytování fyzické stability.

Podle zákona ACAA vás společnost JetBlue může požádat o předložení dokumentace, která prokáže, že potřebujete zvíře pro emocionální podporu, ale nemůže požadovat dokumentaci pro služebního psa.

Zákon ACAA vám umožňuje letět se zvířetem pro emocionální podporu zdarma, aniž byste museli platit typický poplatek za zvíře společnosti JetBlue ve výši 125 USD za každou cestu.

Upozorňujeme, že ministerstvo dopravy stále zvažuje zavedení nových omezení pro zvířata pro emocionální podporu. Ministerstvo dopravy již uvedlo, že nebude trestat letecké společnosti, které přijmou „přiměřená“ omezení pohybu zvířat s emocionální podporou v letadle.

Pokyny společnosti JetBlue týkající se povolených zvířat s emocionální podporou

JetBlue povoluje dobře vychovaná a zdravá zvířata s emocionální podporou na palubě letadel JetBlue. Jen upozorňujeme, že existují velmi přísná druhová omezení.

JetBlue povoluje jako ESAs pouze kočky, psy a miniaturní koně. Společnost JetBlue na rozdíl od mnoha leteckých společností povoluje lety koček a psů krátkonosých plemen, což však nemusí být dobrý nápad, protože plemena jako francouzský buldoček mohou trpět extrémními a život ohrožujícími dýchacími potížemi.

Následující zvířata nejsou na letech společnosti JetBlue povolena, a to ani jako náhradní nebo služební zvířata:

• Rodenti
• Plazi
• Pavouci
• Ferety
• Hadi
• Hedgehogové
• Cukroví kluzáky
• Ne-domácí ptáci
• Zvířata s kly

Jste omezeni pouze na jeden exemplář ESA na zákazníka.

Zvířata poskytující emocionální podporu a služební zvířata jsou osvobozena od váhového limitu společnosti JetBlue pro domácí zvířata, který činí dohromady 20 kg se zvířetem a přepravkou.

Přepravka není povinná, ale doporučuje se

JetBlue nevyžaduje, aby ESA cestovala v přepravce pro domácí zvířata, ale může pomoci udržet vaši ESA v bezpečí při cestování po rušném letišti.

Pokud použijete přepravku, musí splňovat pokyny společnosti JetBlue pro přepravky a zvíře musí při bezpečnostní kontrole z přepravky vylézt.

JetBlue požaduje, aby byla přepravka v dobrém stavu bez poškození, které by mohlo zvířeti umožnit únik. Může se jednat o měkkou nebo pevnou přepravku, musí však být nepropustná a větraná.

Rozměry přepravky musí umožňovat její umístění pod sedadlo před vámi. Maximální rozměry nosiče jsou 17″ x 12,5″ x 8,5″.

JetBlue vyžaduje předběžné upozornění a dokumentaci!

V roce 2018 společnost JetBlue aktualizovala své pokyny ESA. Tyto změny přišly poté, co někteří majitelé ESA zneužívali svého práva cestovat se zvířetem emocionální podpory, což vedlo ke škodám na majetku a dokonce k ohrožení ostatních cestujících, jako například v případě z roku 2017, kdy byl cestující společnosti Delta pokousán psem emocionální podpory jiného cestujícího.

Podle prohlášení společnosti JetBlue přicházejí aktualizace její politiky týkající se zvířat s emocionální podporou po „drastickém nárůstu incidentů v odvětví, které se týkaly zvířat s emocionální podporou, která nebyla dostatečně vycvičena, aby se chovala na rušném letišti nebo v uzavřeném prostoru letadla.“

Podle nové politiky je nutné cestování se zvířetem s emocionální podporou předem oznámit a doložit. Oznámení budete muset učinit nejméně 48 hodin před odletem a předložit tři dokumenty online:

• Medicínský/psychiatrický formulář, který vyplnil lékař, který vás v současné době ošetřuje a který vám předepsal ESA.
• Veterinární formulář potvrzující zdravotní stav zvířete a záznamy o očkování.
• Formulář potvrzující chování zvířete, který potvrzuje, že zvíře poslouchá povely a bylo vycvičeno, aby se na veřejnosti chovalo správně. Tento dokument je zároveň souhlasem s tím, že přijímáte odpovědnost za škody na majetku nebo zranění.

Zvíře ESA můžete přidat do rezervace při rezervaci online nebo můžete zavolat na číslo 1-800-JETBLUE. Odkaz pro předložení dokumentů naleznete na stránkách společnosti JetBlue v sekci „Emotional Support Animals“.

Přineste si s sebou při letu požadované dokumenty

Nestačí předložit požadované dokumenty online před odletem; je nezbytné, abyste tyto dokumenty měli při cestě u sebe a na požádání je poskytli personálu společnosti JetBlue. Pokud nebudete schopni požadované dokumenty předložit, může vám být odmítnuto nastoupit do letadla – a to i v případě, že jste je předložili před několika dny.

List ESA alias formulář odborného lékaře/psychiatra

List ESA nesmí být starší než 12 měsíců a musí být na hlavičkovém papíře nebo bločku s receptem od licencovaného odborného lékaře, který ESA předepsal. V dopise musí být uvedeny všechny následující údaje:

• Máte diagnostikované duševní onemocnění nebo postižení
• Typ zvířete
• Že vystavovatel dopisu je licencovaný odborník v oblasti duševního zdraví nebo lékař a že jste v jeho péči z důvodu duševní poruchy
• Typ licence vystavovatele, číslo licence, datum vydání a stát/jurisdikce, ve kterém mu byla udělena licence

Poznámka: Ve formuláři ESA nemusíte uvádět žádné konkrétní údaje o své diagnóze nebo stavu. Zaměstnanci společnosti JetBlue se nemohou ptát na podrobnosti vaší zdravotní anamnézy.

Veterinární zdravotní formulář

Tento formulář je potvrzení, které uvádí, že vaše zvíře je dostatečně zdravé pro cestování, nevykazuje žádné známky přenosné nemoci a má aktuální předepsaná očkování. Mělo by v něm být také uvedeno, že podle veterinárního lékaře lze zvířeti důvěřovat, že se bude bezpečně chovat v přeplněném nebo hektickém prostředí a nepředstavuje nebezpečí pro člověka. Získání tohoto formuláře vyžaduje vyšetření akreditovaným, licencovaným veterinárním lékařem. Tato prohlídka bude zahrnovat kontrolu na onemocnění srdečními červy a předpis na preventivní léky proti srdečním červům.

Ve veterinárním zdravotním formuláři by mělo být uvedeno jméno zvířete, plemeno, barva, stáří a země původu.

Formulář potvrzení o chování zvířete

JetBlue je jednou z několika leteckých společností, které vyžadují osobní záruku cestujícího za ESA. Tento formulář musíte vyplnit a potvrdit, že vaše zvíře bylo vycvičeno k chování na veřejnosti a reagování na povely s prohlášením, že přijímáte odpovědnost za případné škody na majetku nebo zranění způsobené zvířetem.

Co je třeba vědět během letu

Po nástupu do letadla má společnost JetBlue pokyny, kam vaše ESA může a kam nemůže.

Pokud je vaše ESA v přepravce, musí být uložena pod sedadlem před vámi. V opačném případě může váš ESA sedět na podlaze u vašich nohou nebo na vašem klíně.

Je velmi důležité si uvědomit, že vaše zvíře nemůže bránit zákazníkovi vedle vás ve využívání veškerého vybavení jeho sedadla nebo zabírat místo pro jeho nohy. Vaše zvíře si může sednout na váš klín pouze v případě, že tak může učinit, aniž by se dotýkalo jakékoli části vašeho sedadla.

Zvířata poskytující emocionální podporu a služební zvířata s vámi mohou jít na kterékoli místo v letadle kromě nouzové výstupní řady.

Ujistěte se, že je vaše ESA připraveno na let

Jako majitel zvířete poskytujícího emocionální podporu máte povinnost zajistit, aby se vaše zvíře na letišti a v letadle dobře chovalo. Bohužel jsou ESA pod stále větším drobnohledem díky majitelům, kteří cestují se zvířaty, která nejsou vycvičená a ruší ostatní cestující, způsobují škody na majetku nebo dokonce napadají jiné osoby.

Je na vás, abyste se ujistili, že vaše zvíře neskáče, neštěká, nevrčí a neprojevuje jiné rušivé nebo ohrožující chování.

Aby si vaše zvíře zvyklo na létání, můžete ho nacvičit ve vlaku nebo autobusu, aby si zvyklo na pobyt v přepravce nebo u vašich nohou ve veřejné dopravě.

Vaše zvíře by také mělo být před cestou naučené na nočník. Většina velkých leteckých společností má naštěstí na letišti prostor pro úlevu domácím mazlíčkům s umělou trávou. Pokud na letišti není k dispozici zóna pro úlevu domácím zvířatům, budete muset opustit letiště a znovu do něj vstoupit přes bezpečnostní kontrolu. Nezapomeňte si to náležitě naplánovat, protože při krátkém mezipřistání to může být časově velmi náročné, a dokonce nemožné!“

Pro jistotu se před cestou obraťte na letiště nebo se podívejte na jeho webové stránky, abyste se ujistili, kde se zóna pro úlevu domácím mazlíčkům nachází. V závislosti na letišti se může nacházet v blízkosti výdeje zavazadel, za označenými dveřmi nebo se může jednat o zabezpečenou travnatou plochu poblíž vchodu do terminálu. Na většině letišť jsou k dispozici pytle na odpadky a nádoby na odpadky.