Como utilizar o Chrome Remote Desktop for Business
On Novembro 18, 2021 by adminHá um tempo, não há muito tempo, em que obter acesso remoto a um computador era uma tarefa complicada que envolvia software caro que levava tempo a instalar em ambas as máquinas e que frequentemente falhava por uma série de razões, entre as quais o facto de não ser viável para um arranjo de trabalho remoto. Hoje, no entanto, existem muitas opções, e uma das mais convenientes é o Chrome Remote Desktop.
Se você quiser oferecer suporte remoto de TI à sua equipe – especialmente devido ao trabalho em massa – a partir do êxodo de casa causado pela pandemia do coronavírus – ou conectar seu PC de casa e do trabalho, a ferramenta do Google vale a pena dar uma olhada. É gratuita e disponível em todas as principais plataformas, incluindo Windows, Mac, Chromebooks, Android, iOS e Linux.
Aqui está um resumo do Chrome Remote Desktop e de como instalá-lo.
O que faz o Chrome Remote Desktop?
Chrome Remote Desktop, como o nome indica, é um software de desktop remoto que lhe permite controlar remotamente outro computador a partir de um sistema operativo iOS, OS X, Chrome OS, Android, Windows ou Linux. Alternativamente, você concede suporte remoto ao seu computador usando o Chrome Remote Desktop.
Is Chrome Remote Desktop seguro?
Embora haja sempre algum risco inerente envolvido com o software de desktop remoto, o Chrome Remote Desktop é seguro e protegido. Todas as sessões remotas são encriptadas AES através de uma ligação SSL segura, o que significa que os seus dados estão protegidos enquanto acede remotamente ao seu computador.
Adicionalmente, ao conceder acesso ao Chrome Remote Desktop, você deve gerar um código de acesso expirado e fornecê-lo ao outro usuário.
Embora o Chrome Remote Desktop seja seguro, a privacidade dos seus dados é apenas tão forte como as práticas de segurança que utiliza e o seu computador. Senhas fracas, PINs reutilizados, práticas de segurança laxistas e máquinas já vulneráveis podem comprometer a privacidade e segurança dos seus dados.
Como configurar o Chrome Remote Desktop
Uma das melhores funcionalidades do Remote Desktop é a sua facilidade de instalação. Basta ir à Loja Web Chrome no navegador Chrome. Clique no botão Adicionar ao Chrome, no canto superior direito. A seguir, clique em Add App no seguinte popup, que dá ao aplicativo as permissões adequadas.
Você está quase pronto. A aplicação irá lançar e apresentar-lhe duas opções: Remote Assistance e My Computers.
A primeira opção permite-lhe partilhar o dispositivo em que está actualmente com outro utilizador, ou ligar-se a outro utilizador que está a partilhar o seu dispositivo consigo.
A segunda opção é para os computadores a que acede regularmente à distância, o que lhe permite estabelecer um PIN permanente para aceder a esse computador.
O dispositivo que vai ser partilhado requer uma instalação adicional. Quando clicar em Enable Remote Connections, o software Chrome Remote Desktop Host será descarregado automaticamente, e seguirá as instruções para finalizar a instalação.
Assistência Remota com o Chrome Remote Desktop
Quando estiver a ajudar outro utilizador, esta é a opção que pretende utilizar. A Assistência Remota dá-lhe mais duas opções: A primeira é compartilhar o dispositivo em que você está (o computador host) com outro usuário. A segunda opção permite-lhe ver e controlar um computador partilhado.
Quando clica em Partilha, é gerado um código de acesso temporário de 12 dígitos. Este código precisa então de ser partilhado com o indivíduo que controla o computador. Eles irão então clicar em Access e introduzir esse código.
O utilizador do computador anfitrião é solicitado com uma mensagem a perguntar se gostaria de permitir que o utilizador remoto visse e controlasse o seu computador. Esta é a última verificação de segurança envolvida. Depois de clicar em Share, o computador remoto pode então “ver” o ecrã do computador anfitrião, e o utilizador remoto pode controlá-lo exactamente como se fosse o seu próprio computador.
Através de uma sessão de partilha de ecrã, aparece um popup na parte inferior do ecrã do computador anfitrião que diz, “Your desktop is currently shared with ” com um botão para parar de partilhar.
Para terminar a sessão, o usuário clica no botão Stop Sharing na janela da aplicação Chrome Remote Desktop ou na janela popup na parte inferior da tela, e o usuário remoto é desconectado.
Meus computadores
Os dispositivos que você registrar nesta seção sempre permanecerão acessíveis por você enquanto estiverem ligados e a aplicação Chrome Remote Desktop Host estiver em execução. Quando você configura um dispositivo em Meus Computadores pela primeira vez, você cria um PIN (que deve ter pelo menos seis dígitos), e este é o PIN permanente, a menos que você o altere.
Para acessar seu dispositivo, basta clicar em seu nome e digitar o PIN. Como isto é destinado a dispositivos que você possui e deseja acessar quando você está fora, ele não fornece nenhuma solicitação adicional no computador host (além do popup que permite que o computador host pare de compartilhar).
Após a confirmação do seu PIN, tem acesso completo ao software e ficheiros do computador anfitrião até terminar a sessão.
Acesso móvel com o Chrome Remote Desktop
Finalmente, o aplicativo Chrome Remote Desktop permite-lhe aceder ao seu desktop a partir do seu telefone iOS ou Android quando está em movimento. Isto é limitado aos dispositivos que você registrou em Meus Computadores. Tenha em mente que esta função destina-se a ajudá-lo a aceder ao seu próprio software e ficheiros em vez de fornecer assistência e resolução remota de problemas.
Quando abrir a aplicação, verá os seus dispositivos listados e, tal como a aplicação da área de trabalho, toca no dispositivo que pretende aceder e, em seguida, introduz o PIN. A aplicação tem como padrão uma interface táctil com um toque para ampliar e tocar no lugar do cursor, mas pode activar o modo cursor no topo do ecrã para um controlo mais fino, bem como o teclado para introdução de texto.
Com um smartphone ou tablet moderno de alta resolução, é surpreendentemente fácil de navegar, e embora você não queira trabalhar desta forma por muito tempo, é adequado para realizar rapidamente uma tarefa ou acessar um arquivo que você esqueceu.
Sean Riley contribuiu para o relatório e a escrita neste artigo.
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